Fehler Cuelist status cache: Entry Not valid

e:cue Forum Foren Deutsche Diskussionsforen e:cue LAS (Lighting Application Suite) (D) Fehler Cuelist status cache: Entry Not valid

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    • #247374
      J Berger
      Teilnehmer

      Hallo zusammen,
      folgender Fehler tritt in unserer Installation mit Master und Backup-PC auf: Wenn der Master-PC seine Verbindung verliert (Netzwerkkabel ziehen), übernimmt nach wenigen Sekunden das Backup die Steuerung, aber es werden alle Cuelisten gestoppt und nicht die Werte des Main-Systems übernommen.
      Ich bin mir ziemlich sicher, dass in anderen Konstellationen die Übernahme der laufenden Cuelists funktioniert hat.

      Umgebung: 2 Stück Industrie-PC (mce Windows 7 und Windows 10) und LAS 7.0.228.6375 Enterprise, per Switch an 6 Stück Butler XT2. Auf beiden PCs stimmen die Uhrzeiten und auf dem Backup-System läuft ein minimal verändertes Showfile, Namen und IDs der Cuelisten sind identisch.

      Wie erreiche ich die Übernahme der laufenden Cuelisten? Sonst ist es trotz Backup-PC komplett dunkel…

      Beste Grüße,
      Justus Berger

      Logfile Backup-System (Auszug):

      
      Logbook: Main
      -------------------------------------------------------------------
      Software Version     7.0.228.6375 Enterprise 
      Build Date           2019-07-17 10:00:26
      Operating System     Microsoft Windows 7  Service Pack 1, 32-bit
      User Name            ********
      Computer Name        BACKUP
      System GUID          **************
      Build Type           ProgrammerPlus
      -------------------------------------------------------------------
      [0] 01/18/21 13:48:22: init sound engine...
      [0] 01/18/21 13:48:22: init capture device manager...
      [0] 01/18/21 13:48:22: parse command line...
      [0] 01/18/21 13:48:22: Reload last show: 'C:\ecue\Showfiles\Aktuell\2020-11-27.shw'
      [0] 01/18/21 13:48:22: pause heartbeat...
      [0] 01/18/21 13:48:22: resume heartbeat...
      [0] 01/18/21 13:48:22: create device manager...
      [0] 01/18/21 13:48:22: check eusbdmx.dll...
      [0] 01/18/21 13:48:22: check FTD2XX.dll...
      [8] 01/18/21 13:48:23: Automatic Moxa Network Adapter Selection:
      Binding to IP address 192.168.123.101.
      [0] 01/18/21 13:48:23: create device manager sockets...
      [0] 01/18/21 13:48:23: create ArtNet socket 192.168.123.101:6454
      [0] 01/18/21 13:48:23: create KiNet socket 0.0.0.0:6038
      [0] 01/18/21 13:48:23: create e*net socket 192.168.123.101:31772
      [0] 01/18/21 13:48:23: create Moxa socket port= 8120
      [0] 01/18/21 13:48:23: create HTTP server...
      [0] 01/18/21 13:48:23: create sequence manager...
      [0] 01/18/21 13:48:23: init backup system...
      [0] 01/18/21 13:48:23: pause heartbeat...
      [0] 01/18/21 13:48:23: resume heartbeat...
      [0] 01/18/21 13:48:41: stop heartbeat...
      [0] 01/18/21 13:48:41: pause heartbeat...
      [0] 01/18/21 13:48:41: resume heartbeat...
      [0] 01/18/21 13:48:41: load fixture library...
      [0] 01/18/21 13:48:45: Loading Show
      [0] 01/18/21 13:48:45: pause heartbeat...
      [0] 01/18/21 13:48:45: resume heartbeat...
      [0] 01/18/21 13:48:49: pause heartbeat...
      [0] 01/18/21 13:48:49: resume heartbeat...
      [0] 01/18/21 13:48:49: Loading Show done in 3.414 sec
      [0] 01/18/21 13:48:49: init heartbeat...
      [0] 01/18/21 13:48:49: excite/excite+/USBDMX21' driver manager started with eusbdmx.dll version 0x0503
      [0] 01/18/21 13:48:49: 'nano usb/fader unit/ME2 midi interface' driver manager started with ftd2xx.dll version 0x30207
      [0] 01/18/21 13:48:51: Sunrise times updated. Time shift to UST: 1h
      [0] 01/18/21 13:48:53: init backup dialog...
      [....]
      [0] 01/18/21 14:03:43: restart all devices...
      [3] 01/18/21 14:03:43: Backup System: Master no longer visible, reconstructing master status:
      [0] 01/18/21 14:03:43: [Reset]: Releasing cuelist 'QL162 Haus', release time 2000ms
      [0] 01/18/21 14:03:44: Cuelist status cache has 240 entries:
      [3] 01/18/21 14:03:44: Entry 0: Not valid
      [3] 01/18/21 14:03:44: Entry 1: Not valid
      [3] 01/18/21 14:03:44: Entry 2: Not valid
      [3] 01/18/21 14:03:44: Entry 3: Not valid
      [3] 01/18/21 14:03:44: Entry 4: Not valid
      [3] 01/18/21 14:03:44: Entry 5: Not valid
      [....]
      [3] 01/18/21 14:03:44: Entry 236: Not valid
      [3] 01/18/21 14:03:44: Entry 237: Not valid
      [3] 01/18/21 14:03:44: Entry 238: Not valid
      [3] 01/18/21 14:03:44: Entry 239: Not valid
      [0] 01/18/21 14:03:44: Butler XT2 192.168.123.62> Initialize Butler XT2 for IP address 192.168.123.62
      [0] 01/18/21 14:03:44: Butler XT2 192.168.123.62> Butler XT2 initialization OK.
      [0] 01/18/21 14:03:44: Glass Touch T6 > Glass Touch T6 initialization OK.
      [0] 01/18/21 14:03:44: Butler XT2 192.168.123.62> Connection established.
      [0] 01/18/21 14:03:48: Sending trigger 'Initialization / Reset All'.
      [0] 01/18/21 14:04:02: device lost:  e:net  192.168.123. Programmer             ecue (MSTR)
      
      
    • #247375

      Moin Justus,
      Um eine Hardware Auswirkung auszuschließen, würde ich erstmal vorschlagen, dass du zwei identische VMs anlegst, und das Failover mit 2 gleich-konfigurierten Maschinen und dem selben Showfile mal probierst. Du musst ja eigentlich nur einmal WIn10 aufsetzen, kopieren und umbenennen und wenn du beide auf der gleichen Maschine laufen lässt, kannst du auch den Failover easy simulieren.

    • #247530
      J Berger
      Teilnehmer

      So, das ist zwar schon eine Weile her, aber der Fehler ist gefunden und lag natürlich vor dem Bildschirm.

      The error message “Cache Entry not valid” occurs if the checkmark at “Synchronize playback status” is not set.

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