Kunde hat Passwort vergessen

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    • #218936
      NovaEvent
      Teilnehmer

      Hallo Zusammen
      kurze Frage…

      Ein Kunde hat in einem Club den E Cue eingesetzt… jetzt ist das Problem das der damalige Admin ein Passwort gesetzt hat und nicht mehr dort arbeitet…

      Gibt es eine Lösung wie ich an das Passwort komme ohne alles neu aufzusetzen?

    • #225866
      jensfreihoefer
      Teilnehmer

      Hallo Vano,
      um hier gut zu helfen müsste man wissen, welches Passwort Du genau meinst, es gibt da doch ein paar bei “dem e:cue”: 😉

      Das Windows Passwort: Hier hilft Dir Google. Aus eigener Erfahrung: kann klappen, ist aber kompliziert 😉
      Das e:cue Login Passwort für das Action Pad (die Touchscreen Oberfläche: hier hilft 1. die Toolbox im Startmenü (setzt alle Registry Einträge zurück und auch das PW für das Action Pad. Lässt sich auch mit der Kombi ALT SHIFT K umgehen)
      Das e:cue Show Passwort: Dies geht tatsächlich nicht ohne weiteres, da es helfen soll, die geleistete Arbeit der Programmierer zu erhalten (und weiteres).
      Hierzu gibt es lediglich die Möglichkeit der Wiederbelebung der Show in unserer Entwicklungsabteilung in Paderborn.
      Ist leider nicht ganz günstig und kann einige Tage oder Wochen dauern.

      Um welches PW handelt es sich?
      Beste Grüße,
      Jens

    • #225867
      NovaEvent
      Teilnehmer

      Hallo Jens!
      Danke für deine Antwort…
      Es hadelt sich um das Show Passwort 🙁

      By the Way… gibt es eigenntlich Fixture Libarys für Cameo TRI Bar irgendwo? 🙂

    • #225886

      Hallo Vano,
      zu den Libraries: Entweder fragst du mal bei Cameo an oder du baust dir die Fixtures selber mithilfe des Library Editors und des Fixture Manuals, was m.E. nach oft die bessere Lösung ist, da viele Library Fixtures, die man zusätzlich bekommt, nicht unbedingt alle relevanten Infos enthalten sondern nur die Kanäle benannt sind, bei Gobos aber oft nur “Gobo 1, Gobo 2,… Gobo n” steht, anstatt “Stern, Wasser, Feuer, etc.”

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