Product Recall Notice

TYREinflate 6000 (OTIR6000)
Date: 16.07.2025

Product Safety Recall

Limited Batch Recall Notice

PRODUCT: OSRAM TYREinflate 6000 (OTIR6000) - EAN 10: 4062172294515 | EAN 40: 4062172294522

BATCH NR.: The recall only affects the listed batch numbers: 35/21 | 36/21 | 09/22 | 10/22 | 11/22 | 12/22 | 15/22 | 16/22 | 24/22 | 29/22 | 02/23 | 03/23 | 04/23
The batch number is applied on the backside of the product (top label).
Due to a product change made from May 2023 onwards, all products made after May 2023 are not affected and safe to use. No other products or tyre inflators are being recalled.

WHY IS THIS PRODUCT DANGEROUS? Our investigations, conducted in partnership with our manufacturing and quality assurance teams, have identified a potential issue affecting certain batches of these products. Specifically, a fault in the lithium-ion battery protection loop may allow the battery to become overcharged, posing a potential risk of overheating or malfunction.

WHAT TO DO? FOR SAFETY REASONS, STOP USING THESE PRODUCTS & DISPOSE OF THEM PROPERLY. Please also inform your friends and family about this product recall. To request a replacement free of charge, please fill out the online form.

FURTHER INFORMATION: We take the quality and safety of our products extremely seriously and would like to apologize to customers affected for any inconvenience this may cause. For further information please contact our support service: automotive-service@osram.com. If you prefer having your current device repaired instead of receiving a replacement, please contact automotive-service@osram.com

We kindly request that you primarily use our email address automotive-service@osram.com for any communication related to the product recall. This will help us respond to your inquiries promptly and efficiently. However, if you need to speak with us over the phone, you may call our product recall hotline at +49 152 0100 8721. Please note that our hotline is only available during business hours, and our representatives can assist you in English or German.

Return process
We ask all customers who are in possession of an affected product to follow this process.

Find details and start the process here

Packaging front

Product front

The back of the product has 3 labels. Check the batch number on the top label.

The label at the top shows the batch number. Only batches from 35/21 including 04/23 are being recalled.

BATTERYstart260 (OBSL260)
Date: 15.02.2024

PRODUCT: OSRAM BATTERYstart 260 (OBSL 260) - EAN 10: 4062172264341 | EAN 40: 4062172264358

The recall affects this product only for the item-code above; no other products or battery starters are being recalled.

DEFECT: We have identified a potential fault with the OSRAM BATTERYstart 260 (OBSL 260) and are recalling this product with immediate effect. A technical fault has been found where the product can short-circuit and cause overheating.

ACTION REQUIRED: We have removed this item from sale whilst a full investigation takes place.

Even though our assessment of risk is low – with a defect rate of less than 0.1%, the product must be stored outdoors and protected from water and rain in a non-combustible environment.

Return process
We ask all customers who are in possession of this product to follow the return process.

Find details and start the process here

Some stores have own procedures on how to credit the product. In such cases, they will inform you directly about their approach. Please return the form and the photo to us directly using automotive-service@osram.com.

Packaging front

Product front

Product back

Model Number OBSL260 on product back

BATTERYstart360 (OBSL360)
Date: 21.03.2023

PRODUCT: BATTERYstart 360 (OBSL 360) - EAN 10: 4062172264365 | EAN 40: 4062172264372

The recall affects this product only for the item-code above; no other products or battery starters are being recalled.

DEFECT: We have identified a potential fault with the OSRAM BATTERYstart 360 (OBSL 360) and are recalling this product with immediate effect. A technical fault has been found where the product can short-circuit and cause overheating.

ACTION REQUIRED: We have removed this item from sale whilst a full investigation takes place.

Even though our assessment of risk is low – with a defect rate of less than 0.1%, the product must be stored outdoors and protected from water and rain in a non-combustible environment.

Return process
We ask all customers who are in possession of this product to follow the return process.

Find details and start the process here

Packaging front

Product front

Product back

Model Number OBSL360 on product back

Information in local language

Български (Bulgarian)

ИЗТЕГЛЯНЕ НА ПРОДУКТ
Известие за изтегляне на ограничена партида

Дата: 16.07.2025

ПРОДУКТ: OSRAM TYREinflate 6000 (OTIR6000) - EAN 10: 4062172294515 | EAN 40: 4062172294522

ПАРТИДИ: Изтеглянето от пазара засяга само посочените партидни номера: 35/21 | 36/21 | 09/22 | 10/22 | 11/22 | 12/22 | 15/22 | 16/22 | 24/22 | 29/22 | 02/23 | 03/23 | 04/23

Партидният номер е поставен на гърба на продукта (горния етикет).
Поради промяна в продукта, направена от май 2023 г. нататък, всички продукти, произведени след май 2023 г., не са засегнати и са безопасни за употреба. Не се изтеглят други продукти или помпи за гуми.

Защо този продукт е опасен? Нашите разследвания, проведени в партньорство с нашите екипи за производство и осигуряване на качеството, установиха потенциален проблем, засягащ определени партиди от тoзи продукти. По-конкретно, повреда в защитния контур на литиево-йонната батерия може да доведе до презареждане на батерията, което представлява потенциален риск от прегряване или неизправност.

Какво да направите? ОТ СЪОБРАЖЕНИЯ ЗА БЕЗОПАСНОСТ СПРЕТЕ ДА ИЗПОЛЗВАТЕ ТЕЗИ ПРОДУКТИ И ГИ ИЗХВЪРЛЕТЕ ПРАВИЛНО. Моля, информирайте и вашите приятели и семейство за изтеглянето на този продукт от пазара.

За да заявите безплатна замяна, моля, попълнете онлайн формуляра.

Ще получите нов OSRAM TYREinflate 6000 с дата на производство след Май.2023. Потребителите трябва да се свържат с нашия отдел за обслужване на клиенти за да уговорят подмяна на устройството sales-sofia@osram.com или на +359 32 348 248 всеки ден делничен ден от 08:30 до 17:30 часа.

ДОПЪЛНИТЕЛНА ИНФОРМАЦИЯ: Отнасяме се изключително сериозно към качеството и безопасността на нашите продукти и бихме искали да се извиним на засегнатите клиенти за неудобството, което това може да причини. За допълнителна информация, моля, свържете се с нашия отдел за поддръжка: sales-sofia@osram.com. Ако предпочитате текущото ви устройство да бъде ремонтирано, вместо да получите замяна, моля, свържете се с automotive-service@osram.com.

Любезно ви молим да използвате предимно нашия имейл адрес sales-sofia@osram.com за всяка комуникация, свързана с изтеглянето на продукта. Това ще ни помогне да отговорим на вашите запитвания бързо и ефективно. Въпреки това, ако трябва да говорите с нас по телефона, можете да се обадите на нашата гореща линия за изтегляне на продукти на +49 152 0100 8721 или +359 32 348 248. Моля, имайте предвид, че нашата гореща линия е достъпна само в работно време и нашите представители могат да ви помогнат на английски, немски или български.

Процес на връщане
Молим всички клиенти, които притежават засегнат продукт, да следват тази процедура.

Намерете повече подробности
и започнете процеса от тук

Уведомление за изтегляне на продукта от пазара

Дата: 15.02.2024

ПРОДУКТ: OSRAM BATTERYstart 260 (OBSL 260) - EAN 10: 4062172264341 | EAN 40: 4062172264358

ДЕФЕКТ: Идентифицирахме потенциален дефект с OSRAM BATTERYstart 260 (OBSL 260) и изтегляме този продукт от пазара с незабавен ефект. Открита е техническа повреда, при която продуктът може да предизвика късо съединение и да причини прегряване.

НЕОБХОДИМИ ДЕЙСТВИЯ:

Преустановете продажба на този артикул, докато тече пълно разследване.

Въпреки, че нашата оценка на риска е ниска – с процент на дефекти под 0,1%, продуктът трябва да се съхранява на открито, защитен от вода и дъжд в незапалима среда.

_{Любезно ви молим да използвате предимно нашия имейл адрес automotive-service@osram.com за всяка комуникация, свързана с изтеглянето на продукта. Това ще ни помогне да отговорим на вашите запитвания бързо и ефективно. Въпреки това, ако трябва да говорите с нас по телефона, можете да се обадите на нашата гореща линия за изтегляне на продукти на +49 152 0100 8721 или +359 32 348 248. Моля, имайте предвид, че нашата гореща линия е достъпна само в работно време и нашите представители могат да ви помогнат на английски, немски или български.}

Процес на връщане
Молим всички клиенти, които притежават засегнат продукт, да следват тази процедура.

Намерете повече подробности
и започнете процеса от тук

Някои магазини имат собствени процедури за кредитиране на продукта. В такива случаи те ще ви информират директно за своя подход. Моля, изпратете ни формуляра и снимката директно чрез automotive-service@osram.com.

čeština

Oznámení o stažení výrobku z trhu

Datum: 16.07.2025

PRODUKT: Omezené série OSRAM TYREinflate 6000 (OTIR6000) - EAN 10: 4062172294515 | EAN 40: 4062172294522.

ŠARŽE: Stahování se týká pouze uvedených čísel šarží: 35/21 | 36/21 | 09/22 | 10/22 | 11/22 | 12/22 | 15/22 | 16/22 | 24/22 | 29/22 | 02/23 | 03/23 | 04/23

Číslo šarže je uvedeno na zadní straně výrobku (horní štítek).

Vzhledem ke změně výrobku provedené od května 2023 jsou kompresory OTIR 6000 vyrobené po květnu 2023 bezpečné k použití. Žádných jiných OSRAM kompresorů se problém netýká.

VADA: Zjistili jsme potenciální problém, který se týká některých šarží těchto produktů. Konkrétně se jedná o závadu v ochranné smyčce lithium-iontové baterie, která může způsobit její přebití, což představuje potenciální riziko přehřátí nebo poruchy.

POŽADOVANÁ OPATŘENÍ:

Zahajujeme stahování těchto šarží z trhu.

Přestože je naše hodnocení rizika velmi nízké, produkt by se již neměl nabíjet. Po obdržení náhradního produktu musí být dotčený produkt zlikvidován v souladu s místními předpisy platnými pro produkty s lithium-iontovými bateriemi.

DALŠÍ INFORMACE: Kvalitu a bezpečnost našich výrobků bereme mimořádně vážně a rádi bychom se omluvili zákazníkům za případné nepříjemnosti, které jim tato situace může způsobit. Pro další informace se prosím obraťte na naši službu podpory: automotive-service@osram.com

_{Prosíme vás, abyste pro komunikaci týkající se stažení výrobku z trhu používali především náš e-mail automotive-service@osram.com. Pomůže nám to rychle a efektivně reagovat na vaše dotazy. Pokud však s námi potřebujete mluvit telefonicky, můžete zavolat na naši horkou linku pro stahování výrobků z trhu +49 152 0100 8721. Upozorňujeme, že naše horká linka je dostupná pouze v pracovní době a naši zástupci vám mohou pomoci v angličtině nebo němčině.}

Žádáme všechny zákazníky,
kteří vlastní dotčený produkt, aby se řídili tímto postupem.

Podrobnosti naleznete zde.

Oznámení o stažení výrobku z trhu

Datum: 15.02.2024

PRODUKT: OSRAM BATTERYstart 260 (OBSL 260) - EAN 10: 4062172264341 | EAN 40: 4062172264358
Stažení se týká pouze tohoto výrobku s výše uvedeným kódem položky; žádné jiné výrobky ani bateriové startéry se nestáhnou.

VADA: Zjistili jsme potenciální závadu u zařízení OSRAM BATTERYstart 260 (OBSL 260) a s okamžitou platností stahujeme tento výrobek z trhu. Byla zjištěna technická závada, při které může dojít ke zkratu a přehřátí výrobku.

POŽADOVANÁ OPATŘENÍ: Stáhli jsme toto zboží z prodeje, dokud neproběhne kompletní analýza.
Přestože je podle našeho odhadu riziko nízké - míra závad je nižší než 0,1 %, výrobek musí být skladován venku a chráněn před vodou a deštěm v nehořlavém prostředí.

Žádáme všechny zákazníky, kteří mají tento výrobek,
aby dodrželi následující postup pro jeho vrácení.

Podrobnosti naleznete zde.

Oznámení o stažení výrobku z trhu

Datum: 21.03.2023

PRODUKT: OSRAM BATTERYstart 360 (OBSL 360) - EAN 10: 4062172264365 | EAN 40: 4062172264372
Stažení se týká pouze tohoto výrobku s výše uvedeným kódem položky; žádné jiné výrobky ani bateriové startéry se nestáhnou.

VADA: Zjistili jsme potenciální závadu u zařízení OSRAM BATTERYstart 360 (OBSL 360) a s okamžitou platností stahujeme tento výrobek z trhu. Byla zjištěna technická závada, při které může dojít ke zkratu a přehřátí výrobku.

^{Le rogamos que utilice principalmente nuestra dirección de correo electrónico automotive-service@osram.com para cualquier comunicación relacionada con la retirada de productos. Esto nos permitirá responder a sus consultas con prontitud y eficiencia. Sin embargo, si necesita hablar con nosotros por teléfono, puede llamar a nuestra línea directa de retirada de productos al +49 152 0100 8721. Tenga en cuenta que nuestra línea directa solo está disponible en horario laboral y nuestros representantes pueden atenderle en inglés o alemán.}

Žádáme všechny zákazníky, kteří mají tento výrobek,
aby dodrželi následující postup pro jeho vrácení.

Podrobnosti naleznete zde.

Neke trgovine imaju vlastite procedure o tome kako kreditirati proizvod. U takvim slučajevima, oni će vas izravno obavijestiti o svom pristupu. Pošaljite nam obrazac i fotografiju izravno na automotive-service@osram.com.

Dansk

PRODUKTSIKKERHEDSTILBAKETRÆKNING
Meddelelse om begrænset tilbagekaldelse af batcher

Dato: 16.07.2025

PRODUKT: OSRAM TYREinflate 6000 (OTIR6000) - EAN 10: 4062172294515 | EAN 40: 4062172294522

BATCHER: Tilbagekaldelsen påvirker kun de anførte batchnumre: 35/21 | 36/21 | 09/22 | 10/22 | 11/22 | 12/22 | 15/22 | 16/22 | 24/22 | 29/22 | 02/23 | 03/23 | 04/23

Batchnummeret er påført bagsiden af produktet (øverste etiket).
På grund af en produktændring foretaget fra maj 2023 og fremefter er alle produkter fremstillet efter maj 2023 ikke berørt og sikre at bruge. Ingen andre produkter eller dækpumper tilbagekaldes.

Hvorfor er dette produkt farligt? Vores undersøgelser, udført i samarbejde med vores produktions- og kvalitetssikringsteams, har identificeret et potentielt problem, der påvirker visse partier af disse produkter. Specifikt kan en fejl i lithium-ion-batteriets beskyttelsesløkke medføre, at batteriet bliver overopladet, hvilket udgør en potentiel risiko for overophedning eller funktionsfejl.

Hvad skal man gøre? AF SIKKERHEDSÅRSAGER BØR DU STOPPE MED AT BRUGE DISSE PRODUKTER OG BORTSKAFFE DEM KORREKT. Informer også dine venner og familie om denne produkttilbagekaldelse.
Udfyld venligst onlineformularen for at anmode om en gratis erstatning.

YDERLIGERE INFORMATION: Vi tager kvaliteten og sikkerheden af vores produkter yderst alvorligt og vil gerne undskylde over for de berørte kunder for den ulejlighed, dette måtte medføre. For yderligere information kontakt venligst vores supportservice: automotive-service@osram.com. Hvis du foretrækker at få din nuværende enhed repareret i stedet for at modtage en erstatning, bedes du kontakte automotive-service@osram.com.

_{Vi anmoder om, at du primært bruger vores e-mailadresse automotive-service@osram.com til enhver kommunikation relateret til produkttilbagekaldelsen. Dette vil hjælpe os med at besvare dine forespørgsler hurtigt og effektivt. Men hvis du har brug for at tale med os over telefonen, kan du ringe til vores hotline til tilbagekaldelse af produkter på +49 152 0100 8721. Bemærk venligst, at vores hotline kun er tilgængelig i åbningstiden, og vores repræsentanter kan hjælpe dig på engelsk eller tysk.}

Vi beder alle kunder, der er i besiddelse
af et berørt produkt, om at følge returprocessen.

Find detaljer og start processen her.

Meddelelse om produkttilbagekaldelse

Dato: 15.02.2024

PRODUKT: OSRAM BATTERYstart 260 (OBSL 260) - EAN 10: 4062172264341 | EAN 40: 4062172264358
Tilbagekaldelsen påvirker kun dette produkt for ovenstående varekode; ingen andre produkter eller batteristartere tilbagekaldes.

DEFEKT: Vi har identificeret en potentiel fejl med OSRAM BATTERYstart 260 (OBSL 260) og tilbagekalder dette produkt med øjeblikkelig virkning. Der er fundet en teknisk fejl, hvor produktet kan kortslutte og forårsage overophedning.

HANDLING PÅKRÆVET: Vi har fjernet denne vare fra salg, mens en fuldstændig undersøgelse finder sted. Selvom vores vurdering af risiko er lav – med en fejlprocent på under 0,1 %, skal produktet opbevares udendørs og beskyttes mod vand og regn i et ikke-brændbart miljø.

Vi beder alle kunder, der er i besiddelse
af dette produkt, om at følge returprocessen.

Find detaljer og start processen her.

Meddelelse om produkttilbagekaldelse

Dato: 21.03.2023

PRODUKT: OSRAM BATTERYstart 360 (OBSL 360) - EAN 10: 4062172264365 | EAN 40: 4062172264372
Tilbagekaldelsen påvirker kun dette produkt for ovenstående varekode; ingen andre produkter eller batteristartere tilbagekaldes.

DEFEKT: Vi har identificeret en potentiel fejl med OSRAM BATTERYstart 360 (OBSL 360) og tilbagekalder dette produkt med øjeblikkelig virkning. Der er fundet en teknisk fejl, hvor produktet kan kortslutte og forårsage overophedning.

Vi beder alle kunder, der er i besiddelse
af dette produkt, om at følge returprocessen.

Find detaljer og start processen her.

Nogle butikker har egne procedurer for, hvordan man krediterer produktet. I sådanne tilfælde vil de informere dig direkte om deres tilgang. Send venligst formularen og billedet til os direkte ved at bruge automotive-service@osram.com.

Deutsch

WICHTIG: PRODUKTSICHERHEITSRÜCKRUF

Chargenspezifischer Produktrückruf

Datum: 16.07.2025

PRODUKT: OSRAM TYREinflate 6000 (OTIR6000) - EAN 10: 4062172294515 | EAN 40: 4062172294522

CHARGEN: Der Rückruf betrifft ausschließlich Produkte der aufgelisteten Chargen: 35/21 | 36/21 | 09/22 | 10/22 | 11/22 | 12/22 | 15/22 | 16/22 | 24/22 | 29/22 | 02/23 | 03/23 | 04/23

Die Chargen-Nummer ist ist auf der Rückseite des Produkts angebracht (oberstes Label).

Aufgrund einer Produktionsänderung ab Mai 2023 sind Produkte, die ab diesem Zeitpunkt hergestellt wurden, nicht betroffen und sicher in der Verwendung. Keine anderen Produkte oder Reifendruckgeräte werden zurückgerufen.

Warum ist dieses Produkt gefährlich? Unsere Untersuchungen, die wir gemeinsam mit unseren Fertigungs- und Qualitätssicherungsteams durchgeführt haben, haben ein mögliches Problem bei bestimmten Chargen dieser Produkte festgestellt. Konkret besteht ein Fehler im Schutzkreis der Lithium-Ionen-Batterie, der ein Überladen der Batterie ermöglichen kann, was ein potenzielles Risiko für Überhitzung oder Fehlfunktion darstellt.

Was ist zu tun? AUS SICHERHEITSGRÜNDEN: VERWENDE DIESES PRODUKT NICHT MEHR UND ENTSORGE ES ORDNUNGSGEMÄSS. Bitte informiere auch deine Freunde und Familie über diesen Produktrückruf. Um einen kostenfreien Ersatz zu erhalten, fülle bitte das Online-Formular aus.

WEITERE INFORMATIONEN: Wir nehmen die Qualität und Sicherheit unserer Produkte sehr ernst und möchten uns bei den betroffenen Kunden für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Für weitere Informationen kontaktiere unseren Support-Service: automotive-service@osram.com. Wenn du lieber dein aktuelles Gerät reparieren lassen möchtest, statt einen kostenlosen Ersatz zu erhalten, kontaktiere bitte ebenfalls automotive-service@osram.com.

_{Wir bitten dich für jegliche Kommunikation im Zusammenhang mit dem Produktrückruf vorrangig unsere E-Mail-Adresse automotive-service@osram.com zu verwenden. Dies hilft uns, deine Anfrage schnell und effizient zu beantworten. Wenn du jedoch telefonisch mit uns sprechen möchtest, kannst du unsere Produktrückruf-Hotline unter +49 152 0100 8721 anrufen. Bitte beachte, dass unsere Hotline nur während der Geschäftszeiten erreichbar ist und unsere Mitarbeiter dir auf Englisch oder Deutsch weiterhelfen können.}

Wir bitten alle Kunden, die im Besitz eines betroffenen Produkts sind, den Rückgabeprozess zu befolgen.

Weitere Infos und Ersatzlieferung starten

Meldung zum Poduktrückruf

Datum: 15.02.2024

PRODUKT: OSRAM BATTERYstart 260 (OBSL 260) - EAN 10: 4062172264341 | EAN 40: 4062172264358
Der Rückruf betrifft nur dieses Produkt mit dem oben genannten Artikelcode; es werden keine anderen Produkte oder Batteriestarter zurückgerufen.

DEFEKT: Wir haben einen möglichen Fehler beim OSRAM BATTERYstart 260 (OBSL 260) festgestellt und rufen dieses Produkt mit sofortiger Wirkung zurück.
Es wurde ein technischer Fehler festgestellt, bei dem das Produkt einen Kurzschluss und eine Überhitzung verursachen kann.

ERFORDERLICHE MASSNAHMEN: Wir haben diesen Artikel aus dem Verkauf genommen, während eine umfassende Untersuchung stattfindet.
Auch wenn wir das Risiko als gering einschätzen - mit einer Fehlerquote von weniger als 0,1 % - muss das Produkt im Freien und geschützt vor Wasser und Regen in einer nicht brennbaren Umgebung gelagert werden.

Wir bitten alle Kunden, die im Besitz dieses Produkts sind, den Rückgabeprozess zu befolgen.

Weitere Infos und Rückgabe starten

Meldung zum Poduktrückruf

Datum: 21.03.2023

PRODUKT: OSRAM BATTERYstart 360 (OBSL 360) - EAN 10: 4062172264365 | EAN 40: 4062172264372
Der Rückruf betrifft nur dieses Produkt mit dem oben genannten Artikelcode; es werden keine anderen Produkte oder Batteriestarter zurückgerufen.

DEFEKT: Wir haben einen möglichen Fehler beim OSRAM BATTERYstart 360 (OBSL 360) festgestellt und rufen dieses Produkt mit sofortiger Wirkung zurück.
Es wurde ein technischer Fehler festgestellt, bei dem das Produkt einen Kurzschluss und eine Überhitzung verursachen kann.

Wir bitten alle Kunden, die im Besitz dieses Produkts sind, den Rückgabeprozess zu befolgen.

Weitere Infos und Rückgabe starten

Einige Geschäfte haben eigene Verfahren zur Gutschrift des Produkts. In solchen Fällen wirst du direkt über ihre Vorgehensweise informiert. Bitte sende uns das Formular und das Foto direkt an automotive-service@osram.com zurück.

Español

Retirada de productos por motivos de seguridad
Aviso de retirada de lotes limitados

Date: 16/07/2025

PRODUCTO: OSRAM TYREinflate 6000 (OTIR6000) - EAN 10: 4062172294515 | EAN 40: 4062172294522

LOTES: La retirada sólo afecta a los números de lote indicados: 35/21 | 36/21 | 09/22 | 10/22 | 11/22 | 12/22 | 15/22 | 16/22 | 24/22 | 29/22 | 02/23 | 03/23 | 04/23

El número de lote se aplica en la parte trasera del producto (etiqueta superior).

Debido a un cambio de producto realizado a partir de mayo de 2023, todos los productos fabricados después de mayo de 2023 no están afectados y son seguros de usar. No se ha retirado ningún otro producto ni compresor de neumáticos.

¿Por qué es peligroso este producto?: Nuestras investigaciones, realizadas en colaboración con nuestros equipos de fabricación y control de calidad, han identificado un posible problema que afecta a ciertos lotes de estos productos. En concreto, un fallo en el bucle de protección de la batería de iones de litio puede provocar que la batería se sobrecargue, lo que supone un riesgo potencial de sobrecalentamiento o mal funcionamiento.

¿Qué hacer? POR SEGURIDAD, DEJE DE USAR ESTOS PRODUCTOS Y DESHÁGALOS CORRECTAMENTE. Por favor, informe también a sus amigos y familiares sobre este retiro de productos. Para solicitar un reemplazo gratuito, complete el formulario en línea.

MÁS INFORMACIÓN: Nos tomamos muy en serio la calidad y seguridad de nuestros productos y queremos pedir disculpas a los clientes afectados por cualquier inconveniente que esto pueda causar. Para más información, póngase en contacto con nuestro servicio de asistencia: automotive-service@osram.com Si prefiere reparar su dispositivo actual en lugar de recibir un reemplazo, comuníquese con nosotros: automotive-service@osram.com

Pedimos a todos los clientes que estén en posesión
de un producto afectado que sigan el proceso de devolución.

Encuentre los detalles
e inicie el proceso aquí.

Aviso de retirada de producto

Date: 15/02/2024

PRODUCTO: OSRAM BATTERYstart 260 (OBSL 260) - EAN 10: 4062172264341 | EAN 40: 4062172264358
La retirada afecta a este producto sólo para el código de artículo anterior; no se están retirando otros productos o arrancadores de batería.

DEFECTO: Hemos identificado un posible fallo en el OSRAM BATTERYstart 260 (OBSL 260) y retiramos este producto del mercado con efecto inmediato. Se ha detectado un fallo técnico por el que el producto puede cortocircuitarse y provocar un sobrecalentamiento.

ACCIÓN REQUERIDA: Hemos retirado este artículo de la venta mientras se lleva a cabo una investigación completa. Aunque nuestra evaluación del riesgo es baja - con una tasa de defectos inferior al 0,1%, el producto debe almacenarse al aire libre y protegido del agua y la lluvia en un entorno incombustible.

Pedimos a todos los clientes que estén en posesión
de este producto que sigan el proceso de devolución.

Encuentre los detalles
e inicie el proceso aquí.

Aviso de retirada de producto

Date: 21/03/2023

PRODUCTO: OSRAM BATTERYstart 360 (OBSL 360) - EAN 10: 4062172264365 | EAN 40: 4062172264372
La retirada afecta a este producto sólo para el código de artículo anterior; no se están retirando otros productos o arrancadores de batería.

DEFECTO: Hemos identificado un posible fallo en el OSRAM BATTERYstart 360 (OBSL 360) y retiramos este producto del mercado con efecto inmediato. Se ha detectado un fallo técnico por el que el producto puede cortocircuitarse y provocar un sobrecalentamiento.

Pedimos a todos los clientes que estén en posesión
de este producto que sigan el proceso de devolución.

Encuentre los detalles
e inicie el proceso aquí.

Eesti

TOOTE TURVAKINDLUSTAMINE
Piiratud partii tagasikutsumise teade

Date: 16/07/2025

TOODE: OSRAM TYREinflate 6000 (OTIR6000)-d - EAN 10: 4062172294515 | EAN 40: 4062172294522

PARTII: Tagasikutsumine mõjutab ainult loetletud partiinumbreid: 35/21 | 36/21 | 09/22 | 10/22 | 11/22 | 12/22 | 15/22 | 16/22 | 24/22 | 29/22 | 02/23 | 03/23 | 04/23

Partiinumber on kantud toote tagaküljele (ülemine silt).

Alates 2023. aasta maist tehtud tootemuudatuse tõttu ei mõjuta see kõiki pärast 2023. aasta maid valmistatud tooteid ja on ohutud kasutada. Teisi tooteid ega rehvipumpureid tagasi ei kutsuta.

Miks on see toode ohtlik? : Meie koostöös meie tootmis- ja kvaliteedi tagamise meeskonnaga läbiviidud uuringud on tuvastanud võimaliku probleemi, mis mõjutab nende toodete teatavaid partiisid. Täpsemalt võib liitiumioonaku kaitseahela rike põhjustada aku ülelaadimist, mis võib põhjustada ülekuumenemist või riket.

Mida teha? OHUTUSE TAGAMISEKS LÕPETAGE NENDE TOODETE KASUTAMINE JA KÕRVALDAGE NEED NÕUETEKOHASELT. Palun teavitage ka oma sõpru ja pereliikmeid sellest toote tagasivõtmisest.

Tasuta asendamise taotlemiseks täitke palun veebivorm.

LISATEAVE: Võtame oma toodete kvaliteeti ja ohutust äärmiselt tõsiselt ja soovime vabandada mõjutatud klientide ees võimalike ebamugavuste pärast, mida see võib põhjustada. Täiendava teabe saamiseks võtke palun ühendust meie tugiteenistusega: automotive-service@osram.com. Kui eelistate oma praeguse seadme parandamist selle asemel, et saada asendusseade, võtke palun ühendust aadressil automotive-service@osram.com.

_{Palume, et kasutaksite toote tagasikutsumisega seotud suhtlemiseks eelkõige meie e-posti aadressi automotive-service@osram.com. See aitab meil teie päringutele kiiresti ja tõhusalt vastata. Kui teil on siiski vaja meiega telefoni teel rääkida, võite helistada meie toote tagasikutsumise infotelefonil +49 152 0100 8721. Pange tähele, et meie vihjeliin on kättesaadav ainult tööajal ja meie esindajad saavad teid aidata inglise või saksa keeles.}

Palume kõigil klientidel, kelle valduses
on kahjustatud toode, seda protsessi järgida.

Palun leiate üksikasjad
ja alustage protsessi siit.

Toote tagasikutsumise teade

Date: 15/02/2024

TOODE: OSRAM BATTERYstart 260 (OBSL 260) - EAN 10: 4062172264341 | EAN 40: 4062172264358
Tagasikutsumine puudutab ainult seda toodet ülaltoodud tootekoodiga; teisi tooteid või aku startereid ei ole tagasi kutsutud.

DEFEKT: Oleme tuvastanud võimaliku vea OSRAM BATTERYstart 260 (OBSL 260) puhul ja võtame selle toote viivitamatult tagasi. On leitud tehniline viga, mille tõttu võib toode lühisesse minna ja põhjustada ülekuumenemist.

VAJALIKUD MEETMED: Oleme selle toote müügilt kõrvaldanud, kuni toimub täielik uurimine. Kuigi meie hinnangul on risk madal - defektide määr on alla 0,1%, tuleb toodet hoida välitingimustes ning kaitsta vee ja vihma eest mittesüttivas keskkonnas.

Palume kõigil klientidel, kelle valduses
on see toode, järgida tagasisaatmisprotsessi.

Palun leiate üksikasjad
ja alustage protsessi siit.

Toote tagasikutsumise teade

Date: 21/03/2023

TOODE: OSRAM BATTERYstart 360 (OBSL 360) - EAN 10: 4062172264365 | EAN 40: 4062172264372
Tagasikutsumine puudutab ainult seda toodet ülaltoodud tootekoodiga; teisi tooteid või aku startereid ei ole tagasi kutsutud.

DEFEKT: Oleme tuvastanud võimaliku vea OSRAM BATTERYstart 360 (OBSL 360) puhul ja võtame selle toote viivitamatult tagasi. On leitud tehniline viga, mille tõttu võib toode lühisesse minna ja põhjustada ülekuumenemist.

Palume kõigil klientidel, kelle valduses
on see toode, järgida tagasisaatmisprotsessi.

Palun leiate üksikasjad
ja alustage protsessi siit.

Mõnel kauplusel on oma kord, kuidas toodet krediteerida. Sellistel juhtudel teavitavad nad teid otse oma lähenemisviisist. Palun tagastage vorm ja foto otse meile, kasutades automotive-service@osram.com.

Français

RAPPEL DE SÉCURITÉ DU PRODUIT

Avis de rappel d'un lot limité

Date: 16/07/2025

PRODUIT : OSRAM TYREinflate 6000 (OTIR6000) - EAN 10: 4062172294515 | EAN 40: 4062172294522

LOTS : Le rappel ne concerne que les numéros de lot indiqués ici : 35/21 | 36/21 | 09/22 | 10/22 | 11/22 | 12/22 | 15/22 | 16/22 | 24/22 | 29/22 | 02/23 | 03/23 | 04/23

Le numéro de lot est indiqué au dos du produit (étiquette supérieure).

En raison d'une modification apportée au produit à partir de mai 2023, tous les produits fabriqués après cette date ne sont pas concernés et peuvent être utilisés en toute sécurité. Aucun autre produit ni gonfleur de pneus n'est concerné par ce rappel.

Pourquoi ce produit est-il dangereux ? Nos enquêtes, menées en collaboration avec nos équipes de fabrication et d'assurance qualité, ont identifié un problème potentiel affectant certains lots de ces produits. Plus précisément, un défaut dans la boucle de protection de la batterie lithium-ion peut entraîner une surcharge de la batterie, ce qui présente un risque potentiel de surchauffe ou de dysfonctionnement.

Que faire ? POUR DES RAISONS DE SÉCURITÉ, CESSER D'UTILISER CES PRODUITS ET LES JETER DE MANIÈRE APPROPRIÉE. Veuillez également informer vos amis et votre famille de ce rappel de produit.

Pour demander un remplacement gratuit, veuillez remplir le formulaire en ligne.

INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES : Nous prenons la qualité et la sécurité de nos produits très au sérieux et tenons à nous excuser auprès des clients concernés pour tout inconvénient que cela pourrait causer. Pour plus d'informations, veuillez contacter notre service d'assistance : automotive-service@osram.com. Si vous préférez faire réparer votre appareil actuel plutôt que de recevoir un appareil de remplacement, veuillez contacter automotive-service@osram.com.

_{Nous vous prions d'utiliser principalement notre adresse e-mail automotive-service@osram.com pour toute communication relative au rappel de produit. Cela nous aidera à répondre à vos demandes rapidement et efficacement. Toutefois, si vous avez besoin de nous parler par téléphone, vous pouvez appeler notre hotline de rappel de produits au +49 152 0100 8721. Veuillez noter que notre hotline n'est disponible que pendant les heures ouvrables et que nos représentants peuvent vous aider en anglais ou en allemand.}

Nous demandons à tous les clients qui sont en
possession d'un produit concerné de suivre le processus de retour.

Veuillez trouver les détails
et commencer le processus ici.

Avis de rappel de produit

Date: 15/02/2024

PRODUIT : OSRAM BATTERYstart 260 (OBSL 260) - EAN 10: 4062172264341 | EAN 40: 4062172264358
Le rappel concerne ce produit uniquement pour la référence ci-dessus ; aucun autre produit ou booster de batterie n'est rappelé.

DÉFAUT : Nous avons identifié un défaut potentiel avec le booster OSRAM BATTERYstart 260 (OBSL 260) et rappelons ce produit avec effet immédiat. Un défaut technique a été trouvé où le produit peut court-circuiter et provoquer une surchauffe.

ACTION REQUISE : Nous avons retiré cet article de la vente pendant qu'une enquête est en cours. Même si notre évaluation du risque est faible – avec un pourcentage de défaut inférieur à 0,1 %, le produit doit être rangé à l'extérieur, à l'abri de l'eau et de la pluie à l'écart de toute source de chaleur.

Nous demandons à tous les clients qui sont en
possession de ce produit de suivre le processus de retour.

Veuillez trouver les détails
et commencer le processus ici.

Avis de rappel de produit

Date: 21/03/2023

PRODUIT : OSRAM BATTERYstart 360 (OBSL 360) - EAN 10: 4062172264365 | EAN 40: 4062172264372
Le rappel concerne ce produit uniquement pour la référence ci-dessus ; aucun autre produit ou booster de batterie n'est rappelé.

DÉFAUT : Nous avons identifié un défaut potentiel avec le booster OSRAM BATTERYstart 360 (OBSL 360) et rappelons ce produit avec effet immédiat. Un défaut technique a été trouvé où le produit peut court-circuiter et provoquer une surchauffe.

Nous demandons à tous les clients qui sont en
possession de ce produit de suivre le processus de retour.

Veuillez trouver les détails
et commencer le processus ici.

Certains magasins ont leurs propres procédures sur la façon de créditer le produit. Dans de tels cas, ils vous informeront directement de leur approche. Veuillez nous renvoyer le formulaire et la photo directement à automotive-service@osram.com.

Italiano

RICHIAMO DI SICUREZZA DEL PRODOTTO
Avviso di richiamo di un lotto limitato

Data: 16/07/2025

PRODOTTO: OSRAM TYREinflate 6000 (OTIR6000) - EAN 10: 4062172294515 | EAN 40: 4062172294522

LOTTI: il richiamo riguarda solo i numeri di lotto elencati: 35/21 | 36/21 | 09/22 | 10/22 | 11/22 | 12/22 | 15/22 | 16/22 | 24/22 | 29/22 | 02/23 | 03/23 | 04/23

Il numero di lotto è applicato sul retro del prodotto (etichetta superiore).

A causa di una modifica apportata al prodotto a partire da maggio 2023, tutti i prodotti fabbricati dopo maggio 2023 non sono interessati e sono sicuri da utilizzare. Non vengono richiamati altri prodotti o compressori per pneumatici.

PERCHÉ QUESTO PRODOTTO È PERICOLOSO?: Le nostre verifiche, condotte in collaborazione con i nostri team di produzione e controllo qualità, hanno individuato un potenziale problema che riguarda alcuni lotti di questi prodotti. Nello specifico, un guasto al circuito di protezione della batteria agli ioni di litio potrebbe causare il sovraccarico della batteria, con un potenziale rischio di surriscaldamento o malfunzionamento.

COSA FARE? PER MOTIVI DI SICUREZZA, INTERROMPERE L'UTILIZZO DI QUESTI PRODOTTI E SMALTIRLI IN MODO CORRETTO. Si prega inoltre di informare anche amici o conoscenti in merito al richiamo di questo prodotto. Per richiedere una sostituzione gratuita, compilare il modulo online.

ULTERIORI INFORMAZIONI: la qualità e la sicurezza dei nostri prodotti sono fondamentali e desideriamo scusarci con i clienti interessati per gli eventuali disagi causati da questa situazione. Per ulteriori informazioni si prega di contattare il nostro servizio di assistenza: automotive-service@osram.com Se preferisci far riparare il tuo attuale dispositivo invece di riceverne uno sostitutivo, contatta automotive-service@osram.com

_{Ti preghiamo gentilmente di utilizzare il nostro indirizzo e-mail automotive-service@osram.com per qualsiasi comunicazione relativa al richiamo del prodotto. Questo ci aiuterà a rispondere alle tue richieste in modo tempestivo ed efficiente. Tuttavia, se hai bisogno di parlare con noi al telefono, puoi chiamare il numero dedicato al ritiro dei prodotti +49 152 0100 8721. Tale numero è disponibile solo durante l'orario di lavoro e il servizio è disponibile in inglese o in tedesco.}

Procedura di reso
Chiediamo a tutti i clienti in possesso di questo prodotto di seguire la procedura di reso.

Troverai qui i dettagli
e l'inizio della procedura.

Avviso di richiamo del prodotto

Data: 15/02/2024

PRODOTTO: OSRAM BATTERYstart 260 (OBSL 260) - EAN 10: 4062172264341 | EAN 40: 4062172264358
Il richiamo riguarda questo prodotto solo per il codice articolo sopra indicato; non sono stati richiamati altri prodotti o avviatori di batteria.

DIFETTO: abbiamo identificato un potenziale difetto del prodotto OSRAM BATTERYstart 260 (OBSL 260) e lo stiamo richiamando con effetto immediato. È stato riscontrato un difetto tecnico per cui il prodotto può andare in cortocircuito e causare un surriscaldamento.

AZIONE: abbiamo rimosso questo articolo dalla vendita poichè è necessaria una verifica completa. Anche se la nostra valutazione del rischio è bassa, con un tasso di difettosità inferiore allo 0,1%, il prodotto deve essere conservato all'aperto e protetto dall'acqua e dalla pioggia in un ambiente non infiammabile.

_{Ti chiediamo di utilizzare principalmente il nostro indirizzo e-mail automotive-service@osram.com per qualsiasi comunicazione relativa al ritiro del prodotto. In questo modo potremo rispondere alle tue richieste in modo rapido ed efficiente. Tuttavia, se hai bisogno di parlare con noi al telefono, puoi chiamare il numero dedicato al ritiro dei prodotti +49 152 0100 8721. Tale numero è disponibile solo durante l'orario di lavoro e il servizio è disponibile in inglese o in tedesco.}

Chiediamo a tutti i clienti in possesso
di questo prodotto di seguire la procedura di reso.

Troverai qui i dettagli
e l'inizio della procedura.

Avviso di richiamo del prodotto

Data: 21/03/2023

PRODOTTO: OSRAM BATTERYstart 360 (OBSL 360) - EAN 10: 4062172264365 | EAN 40: 4062172264372
Il richiamo riguarda questo prodotto solo per il codice articolo sopra indicato; non sono stati richiamati altri prodotti o avviatori di batteria.

DIFETTO: abbiamo identificato un potenziale difetto del prodotto OSRAM BATTERYstart 360 (OBSL 360) e lo stiamo richiamando con effetto immediato. È stato riscontrato un difetto tecnico per cui il prodotto può andare in cortocircuito e causare un surriscaldamento.

Chiediamo a tutti i clienti in possesso
di questo prodotto di seguire la procedura di reso.

Troverai qui i dettagli
e l'inizio della procedura.

Alcuni negozi hanno procedure proprie su come accreditare il prodotto. In questi casi, vi informeranno direttamente sulla loro procedura. Si prega di inviare il modulo e la foto direttamente a noi utilizzando l'email: automotive-service@osram.com.

Hrvatski (Croatian)

POVLAČENJE ZBOG SIGURNOSTI PROIZVODA
Obavijest o povlačenju ograničene serije

Datum: 16.07.2025

PRODUCT: OSRAM TYREinflate 6000 (OTIR6000) - EAN 10: 4062172294515 | EAN 40: 4062172294522

SERIJE: Povlačenje utječe samo na navedene brojeve serija: 35/21 | 36/21 | 09/22 | 10/22 | 11/22 | 12/22 | 15/22 | 16/22 | 24/22 | 29/22 | 02/23 | 03/23 | 04/23

Broj serije nalazi se na stražnjoj strani proizvoda (gornja etiketa).

Zbog promjene proizvoda napravljene od svibnja 2023. nadalje, svi proizvodi proizvedeni nakon svibnja 2023. nisu pogođeni i sigurni su za upotrebu. Ne povlače se drugi proizvodi ili uređaji za napuhavanje guma.

Zašto je ovaj proizvod opasan? Naša istraživanja, provedena u partnerstvu sa našim timovima za proizvodnju i osiguranje kvalitete, utvrdila su potencijalni problem koji utječe na određene serije ovih proizvoda. Točnije, kvar u zaštitnoj petlji litij-ionske baterije može dovesti do prekomjernog punjenja baterije, što predstavlja potencijalni rizik od pregrijavanja ili kvara.

Što učiniti? IZ SIGURNOSNIH RAZLOGA PRESTANITE KORISTITI OVE PROIZVODE I PRAVILNO IH ZBRINITE. Također obavijestite svoje prijatelje i obitelj o ovom povlačenju proizvoda. Za besplatnu zamjenu ispunite online obrazac.

DODATNE INFORMACIJE: Vrlo ozbiljno shvaćamo kvalitetu i sigurnost naših proizvoda i želimo se ispričati pogođenim kupcima zbog mogućih neugodnosti. Za daljnje informacije obratite se našoj službi za podršku: automotive-service@osram.com. Ako želite popraviti svoj trenutni uređaj umjesto da ga se zamjeni, obratite se na automotive-service@osram.com.

_{Ljubazno Vas molimo da prvenstveno koristite našu adresu e-pošte automotive-service@osram.com za bilo kakvu komunikaciju u vezi s povlačenjem proizvoda. To će nam pomoći da odgovorimo na vaše upite brzo i učinkovito. Međutim, ako trebate razgovarati s nama telefonom, možete nazvati našu liniju za povlačenje proizvoda na +49 152 0100 8721. Imajte na umu da je naša linija dostupna samo tijekom radnog vremena, a naši predstavnici mogu vam pomoći na engleskom ili njemačkom jeziku.}

Molimo sve kupce koji posjeduju
dotični proizvod da slijede ovaj postupak.

Ovdje pronađite detalje
i pokrenite postupak.

Obavijest o povlačenju proizvoda

Datum: 15.02.2024

PRODUCT: OSRAM BATTERYstart 260 (OBSL 260) - EAN 10: 4062172264341 | EAN 40: 4062172264358
Opoziv se odnosi samo na ovaj gore navedeni proizvod / kod artikla; nikakvi drugi proizvodi ili baterijski starteri se ne povlače.

KVAR: Identificirali smo potencijalnu grešku s BATTERYstart 260 (OBSL 260) i povlačimo ovaj proizvod s trenutnim učinkom. Pronađena je tehnička greška kod koje proizvod može izazvati kratki spoj i pregrijavanje.

POTREBNA RADNJA: Uklonili smo ovaj artikl iz prodaje dok traje potpuna istraga. Iako je naša procjena rizika niska – sa stopom kvarova manjom od 0,1%, proizvod se mora skladištiti na otvorenom i zaštićen od vode i kiše u nezapaljivom okruženju.

Molimo sve kupce koji posjeduju
ovaj proizvod da prate postupak povrata.

Ovdje pronađite detalje
i pokrenite postupak.

Obavijest o povlačenju proizvoda

Datum: 21.03.2023

PRODUCT: OSRAM BATTERYstart 360 (OBSL 360) - EAN 10: 4062172264365 | EAN 40: 4062172264372
Opoziv se odnosi samo na ovaj gore navedeni proizvod / kod artikla; nikakvi drugi proizvodi ili baterijski starteri se ne povlače.

KVAR: Identificirali smo potencijalnu grešku s BATTERYstart 360 (OBSL 360) i povlačimo ovaj proizvod s trenutnim učinkom. Pronađena je tehnička greška kod koje proizvod može izazvati kratki spoj i pregrijavanje.

Molimo sve kupce koji posjeduju
ovaj proizvod da prate postupak povrata.

Ovdje pronađite detalje
i pokrenite postupak.

Neke trgovine imaju vlastite procedure o tome kako refundirati proizvod. U takvim slučajevima, oni će Vas izravno obavijestiti o svom pristupu. Pošaljite nam obrazac i fotografiju izravno na automotive-service@osram.com.

Latviski (Latvian)

PRODUKTA ATSAUKŠANA
Paziņojums par ierobežotas partijas atsaukšanu

Datums: 16/07/2025

PRODUKTS: OSRAM TYREinflate 6000 (OTIR6000) - EAN 10: 4062172294515 | EAN 40: 4062172294522

PARTIJAS: Atsaukums attiecas tikai uz norādītajiem partiju numuriem: 35/21 | 36/21 | 09/22 | 10/22 | 11/22 | 12/22 | 15/22 | 16/22 | 24/22 | 29/22 | 02/23 | 03/23 | 04/23

Partijas numurs ir norādīts produkta aizmugurē (augšējā etiķete).

Sakarā ar produkta izmaiņām, kas veiktas no 2023. gada maija, visi produkti, kas ražoti pēc 2023. gada maija, netiek ietekmēti un ir droši lietojami. Nekādi citi produkti vai riepu piepūtēji netiek atsaukti.

Kāpēc šis produkts ir bīstams? : Mūsu izmeklēšana, ko veicām sadarbībā ar mūsu ražošanas un kvalitātes nodrošināšanas komandām, ir atklājusi iespējamu problēmu, kas ietekmē dažas šo produktu partijas. Konkrēti, litija jonu akumulatora aizsardzības cilpas kļūme var izraisīt akumulatora pārlādēšanos, radot potenciālu pārkaršanas vai darbības traucējumu risku.

Ko darīt? DROŠĪBAS APSVĒRUMU DĒĻ PĀRTRAUCIET ŠO PRODUKTU LIETOŠANU UN PAREIZI TOS IZMETIET. Lūdzu, informējiet arī savus draugus un ģimenes locekļus par šo produktu atsaukšanu.

Lai pieprasītu bezmaksas nomaiņu, lūdzu, aizpildiet tiešsaistes veidlapu.

PAPILDU INFORMĀCIJA: Mēs ļoti nopietni rūpējamies par savu izstrādājumu kvalitāti un drošību un vēlamies atvainoties klientiem par sagādātajām neērtībām. Lai saņemtu papildu informāciju, lūdzu, sazinieties ar mūsu atbalsta dienestu: automotive-service@osram.com. Ja vēlaties, lai jūsu pašreizējo ierīci labotu, nevis saņemtu rezerves ierīci, lūdzu, sazinieties ar automotive-service@osram.com.

_{Mēs lūdzam jūs galvenokārt izmantot mūsu e-pasta adresi automotive-service@osram.com jebkādai saziņai saistībā ar produkta atsaukšanu. Tas palīdzēs mums ātri un efektīvi atbildēt uz jūsu jautājumiem. Tomēr, ja jums nepieciešams ar mums sazināties pa tālruni, varat zvanīt uz mūsu produktu atsaukšanas uzticības tālruni +49 152 0100 8721. Lūdzu, ņemiet vērā, ka mūsu uzticības tālrunis ir pieejams tikai darba laikā, un mūsu pārstāvji var jums palīdzēt angļu vai vācu valodā.}

Lūdzam visus klientus, kuru īpašumā
ir attiecīgais produkts, ievērot šo procesu.

Lūdzu, atrodiet sīkāku informāciju
un sāciet procesu šeit.

Paziņojums par produkta atsaukšanu

Datums: 15/02/2024

PRODUKTS: OSRAM BATTERYstart 260 (OBSL 260) - EAN 10: 4062172264341 | EAN 40: 4062172264358
Atsaukums attiecas tikai uz šo ražojumu ar iepriekš norādīto preces kodu; citi ražojumi vai akumulatoru starteri netiek atsaukti.

DEFEKTS: Mēs esam konstatējuši iespējamu defektu OSRAM BATTERYstart 260 (OBSL 260) un nekavējoties atsaucam šo ražojumu. Ir konstatēts tehnisks defekts, kas var izraisīt īssavienojumu un pārkaršanu.

NEPIECIEŠAMĀ RĪCĪBA: Mēs esam izņēmuši šo preci no tirdzniecības, kamēr tiek veikta pilnīga izmeklēšana. Lai gan riska novērtējums ir zems - defektu līmenis ir mazāks par 0,1 %, ražojums jāuzglabā ārpus telpām un jāaizsargā no ūdens un lietus nedegošā vidē.

Lūdzam visus klientus, kuriem ir šis produkts,
ievērot atgriešanas procedūru.

Lūdzu, atrodiet sīkāku informāciju
un sāciet procesu šeit.

Paziņojums par produkta atsaukšanu

Datums: 21/03/2023

PRODUKTS: OSRAM BATTERYstart 360 (OBSL 360) - EAN 10: 4062172264365 | EAN 40: 4062172264372
Atsaukums attiecas tikai uz šo ražojumu ar iepriekš norādīto preces kodu; citi ražojumi vai akumulatoru starteri netiek atsaukti.

DEFEKTS: Mēs esam konstatējuši iespējamu defektu OSRAM BATTERYstart 360 (OBSL 360) un nekavējoties atsaucam šo ražojumu. Ir konstatēts tehnisks defekts, kas var izraisīt īssavienojumu un pārkaršanu.

Lūdzam visus klientus, kuriem ir šis produkts,
ievērot atgriešanas procedūru.

Lūdzu, atrodiet sīkāku informāciju
un sāciet procesu šeit.

Dažiem veikaliem ir savas procedūras, kā produktu kreditēt. Šādos gadījumos viņi jūs tieši informēs par savu pieeju. Lūdzu, nosūtiet veidlapu un fotoattēlu mums tieši, izmantojot automotive-service@osram.com.

Lietuvių (Lithuanian)

PRODUCT SAFETY RECALL
Pranešimas apie ribotos partijos atšaukimą

Data: 16/07/2025

PRODUKTAS: OSRAM TYREinflate 6000 (OTIR6000) - EAN 10: 4062172294515 | EAN 40: 4062172294522

PARTIJOS: Atšaukimas taikomas tik išvardytiems partijų numeriams: 35/21 | 36/21 | 09/22 | 10/22 | 11/22 | 12/22 | 15/22 | 16/22 | 24/22 | 29/22 | 02/23 | 03/23 | 04/23

Partijos numeris yra nurodytas gaminio gale (viršutinėje etiketėje).

Dėl gaminio pakeitimo, atlikto nuo 2023 m. gegužės mėn., visi po 2023 m. gegužės mėn. pagaminti gaminiai neturi įtakos ir yra saugūs naudoti. Jokie kiti gaminiai ar padangų pripūtimo įtaisai neatšaukiami.

Kodėl šis produktas yra pavojingas?: Mūsų tyrimai, atlikti bendradarbiaujant su mūsų gamybos ir kokybės užtikrinimo komandomis, nustatė galimą problemą, susijusią su tam tikromis šių produktų partijomis. Tiksliau, ličio jonų akumuliatoriaus apsaugos kilpos gedimas gali sukelti akumuliatoriaus perkrovą, dėl ko gali kilti perkaitimo ar gedimo pavojus.

Ką daryti? SAUGUMO SUMETIMAIS NUSTOKITE NAUDOTI ŠIUOS PRODUKTUS IR TINKAMAI JUOS IŠMESKITE. Taip pat informuokite savo draugus ir šeimos narius apie šį gaminių atšaukimą.

Norėdami prašyti nemokamo pakeitimo, užpildykite internetinę formą.

PAPILDOMA INFORMACIJA: Labai rimtai vertiname savo gaminių kokybę ir saugą ir norėtume atsiprašyti nukentėjusių klientų už visus nepatogumus, kuriuos tai gali sukelti. Dėl papildomos informacijos kreipkitės į mūsų pagalbos tarnybą: automotive-service@osram.com. Jei pageidaujate, kad jūsų dabartinis prietaisas būtų suremontuotas, o ne pakeistas nauju, kreipkitės adresu automotive-service@osram.com.

_{Maloniai prašome visų pirma naudoti mūsų el. pašto adresą automotive-service@osram.com bet kokiam su produkto atšaukimu susijusiam bendravimui. Tai padės mums greitai ir veiksmingai atsakyti į jūsų užklausas. Tačiau jei jums reikia su mumis pasikalbėti telefonu, galite skambinti mūsų gaminių atšaukimo karštąja linija tel. +49 152 0100 8721. Atkreipkite dėmesį, kad mūsų karštoji linija veikia tik darbo valandomis, o mūsų atstovai gali jums padėti anglų arba vokiečių kalba.}

Prašome visų klientų, turinčių pažeistą produktą,
laikytis šio proceso.

Išsamią informaciją rasite
ir procesą pradėsite čia.

Pranešimas apie produkto atšaukimą

Data: 15/02/2024

PRODUKTAS: OSRAM BATTERYstart 260 (OBSL 260) - EAN 10: 4062172264341 | EAN 40: 4062172264358
Šis atšaukimas susijęs tik su pirmiau nurodytu gaminio kodu; jokie kiti gaminiai ar akumuliatorių užvedimo įrenginiai nėra atšaukiami.

DEFEKTAS: nustatėme galimą OSRAM BATTERYstart 260 (OBSL 260) gedimą ir nedelsiant atšaukiame šį gaminį. Nustatyta techninė klaida, dėl kurios gaminys gali trumpai susijungti ir perkaisti.

REIKALINGI VEIKSMAI: Mes pašalinome šį gaminį iš prekybos, kol bus atliktas išsamus tyrimas. Nors mūsų vertinimu, rizika yra maža - defektų lygis mažesnis nei 0,1 %, gaminį būtina laikyti lauke ir saugoti nuo vandens bei lietaus nedegioje aplinkoje.

Prašome visų klientų, kurie turi šį gaminį,
laikytis grąžinimo procedūros.

Išsamią informaciją rasite
ir procesą pradėsite čia.

Pranešimas apie produkto atšaukimą

Data: 21/03/2023

PRODUKTAS: OSRAM BATTERYstart 360 (OBSL 360) - EAN 10: 4062172264365 | EAN 40: 4062172264372
Šis atšaukimas susijęs tik su pirmiau nurodytu gaminio kodu; jokie kiti gaminiai ar akumuliatorių užvedimo įrenginiai nėra atšaukiami.

DEFEKTAS: nustatėme galimą OSRAM BATTERYstart 360 (OBSL 360) gedimą ir nedelsiant atšaukiame šį gaminį. Nustatyta techninė klaida, dėl kurios gaminys gali trumpai susijungti ir perkaisti.

Prašome visų klientų, kurie turi šį gaminį,
laikytis grąžinimo procedūros.

Išsamią informaciją rasite
ir procesą pradėsite čia.

Kai kurios parduotuvės turi savo tvarką, kaip įskaityti produktą. Tokiais atvejais jos tiesiogiai informuos jus apie savo požiūrį. Prašome grąžinti formą ir nuotrauką mums tiesiogiai, naudojantis automotive-service@osram.com.

Magyar (Hungarian)

TERMÉKBIZTONSÁGI VISSZAHÍVÁS
Korlátozott tételszámú visszahívási értesítés

Dátum: 16.07.2025

TERMÉK: OSRAM TYREinflate 6000 (OTIR6000) korlátozott tételben - EAN 10: 4062172294515 | EAN 40: 4062172294522

TÉTELEK: A visszahívás csak a felsorolt tételszámokat érinti: 35/21 | 36/21 | 09/22 | 10/22 | 11/22 | 12/22 | 15/22 | 16/22 | 24/22 | 29/22 | 02/23 | 03/23 | 04/23

A tételszám a termék hátoldalán (felső címkén) található.

A 2023 májusától végrehajtott termékmódosítás miatt a 2023 májusa után gyártott összes termék nem érintett, és biztonságosan használható. Más termékeket vagy gumiabroncs-feltöltőket nem hívunk vissza.

Miért veszélyes ez a termék? Gyártási és minőségbiztosítási szakemberekkel együttműködve, vizsgálataink során azonosítottunk egy lehetséges problémát, amely ezen termékek bizonyos tételeit érinti. Konkrétan a lítium-ion akkumulátor védőhurokjának hibája miatt az akkumulátor túltöltődhet, ami túlmelegedés vagy meghibásodás kockázatát hordozza magában.

Mi a teendő? BIZTONSÁGI OKOK MIATT HAGYJA ABBA A TERMÉKEK HASZNÁLATÁT, ÉS MEGFELELŐEN ÁRTALMATLANÍTSA AZOKAT. Kérjük, tájékoztassa barátait és családtagjait is erről a termékvisszahívásról. Ingyenes csere igényléséhez kérjük, töltse ki az online űrlapot.

TOVÁBBI INFORMÁCIÓK: Rendkívül komolyan vesszük termékeink minőségét és biztonságát, és szeretnénk elnézést kérni az érintett vásárlóktól az esetleges kellemetlenségekért. További információkért lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal: osram@osram.hu. Ha a csere helyett inkább a jelenlegi készülékét szeretné megjavíttatni, kérjük, vegye fel a kapcsolatot az osram@osram.hu címen.

_{Szeretettel kérjük, hogy elsősorban az osram@osram.hu e-mail címünket használja a termékvisszahívással kapcsolatos bármilyen kommunikációhoz. Ez segít abban, hogy megkereséseire gyorsan és hatékonyan válaszoljunk. Ha azonban telefonon szeretne velünk beszélni, hívja termékvisszahívási forródrótunkat a +49 152 0100 8721 számon. Felhívjuk figyelmét, hogy forródrótunk csak munkaidőben érhető el, és képviselőink angol vagy német nyelven tudnak segíteni. A magyar nyelvű információkért, kérjük keresse magyarországi ügyfélszolgálatunkat a +36 (1) 8892588 telefonszámon.}

Megkezdtük a tételvisszahívást az
érintett tételek piacról való eltávolítása érdekében.

Itt találja a részleteket,
és indítsa el a folyamatot.

Termék visszahívási értesítés

Dátum: 15.02.2024

TERMÉK: OSRAM BATTERYstart 260 (OBSL 260) - EAN 10: 4062172264341 | EAN 40: 4062172264358
A visszahívás csak erre a termékre - a fenti cikkkódra vonatkozik; más termék vagy akkumulátorindító nem kerül visszahívásra.

HIBALEÍRÁS: Az OSRAM BATTERYstart 260 (OBSL 260) terméknél potenciális hibát észleltünk, és azonnali hatállyal visszahívjuk ezt a terméket. Műszaki hibát azonosítottunk, amely során a termék rövidzárlatot és túlmelegedést okozhat.

INTÉZKEDÉS SZÜKSÉGES: A teljes vizsgálat idejére felfüggesztettük a termék értékesítését.
Annak ellenére, hogy a kockázatértékelésünk alacsony – 0,1%-nál kisebb hibaarány mellett, a terméket szabadban kell tárolni, víztől és esőtől védve, nem éghető környezetben.

_{Szeretettel kérjük, hogy elsősorban az automotive-service@osram.com e-mail címünket használja a termékvisszahívással kapcsolatos bármilyen kommunikációhoz. Ez segít abban, hogy megkereséseire gyorsan és hatékonyan válaszoljunk. Ha azonban telefonon szeretne velünk beszélni, hívja termékvisszahívási forródrótunkat a +49 152 0100 8721 számon. Felhívjuk figyelmét, hogy forródrótunk csak munkaidőben érhető el, és képviselőink angol vagy német nyelven tudnak segíteni. A magyar nyelvű információkért, kérjük keresse magyarországi ügyfélszolgálatunkat a +36 (1) 8892588 telefonszámon.}

Kérünk minden vásárlót, akinek ez a
terméke van, hogy kövesse a visszaküldési folyamatot.

Itt találja a részleteket,
és indítsa el a folyamatot.

Termék visszahívási értesítés

Dátum: 21.03.2023

TERMÉK: OSRAM BATTERYstart 360 (OBSL 360) - EAN 10: 4062172264365 | EAN 40: 4062172264372
A visszahívás csak erre a termékre - a fenti cikkkódra vonatkozik; más termék vagy akkumulátorindító nem kerül visszahívásra.

HIBALEÍRÁS: Az OSRAM BATTERYstart 360 (OBSL 360) terméknél potenciális hibát észleltünk, és azonnali hatállyal visszahívjuk ezt a terméket. Műszaki hibát azonosítottunk, amely során a termék rövidzárlatot és túlmelegedést okozhat.

Kérünk minden vásárlót, akinek ez a
terméke van, hogy kövesse a visszaküldési folyamatot.

Itt találja a részleteket,
és indítsa el a folyamatot.

Egyes üzletek saját eljárásokkal rendelkeznek a termék jóváírására. Ilyen esetekben közvetlenül tájékoztatják Önt megközelítésükről. Kérjük, küldje vissza az űrlapot és a fényképet közvetlenül nekünk az automotive-service@osram.com címen.

Nederlands

TERUGROEPING PRODUCTVEILIGHEID
Kennisgeving terugroeping beperkte batch

Datum: 16.07.2025

PRODUCT: OSRAM TYREinflate 6000 (OTIR6000) - EAN 10: 4062172294515 | EAN 40: 4062172294522

BATCHES: De terugroepactie heeft alleen betrekking op de vermelde batchnummers: 35/21 | 36/21 | 09/22 | 10/22 | 11/22 | 12/22 | 15/22 | 16/22 | 24/22 | 29/22 | 02/23 | 03/23 | 04/23

Het batchnummer staat op de achterkant van het product (bovenste etiket).

Vanwege een productwijziging vanaf mei 2023 zijn alle producten die na mei 2023 zijn geproduceerd, niet getroffen en veilig in gebruik. Er worden geen andere producten of bandenpompen teruggeroepen.

Waarom is dit product gevaarlijk? Ons onderzoek, uitgevoerd in samenwerking met onze productie- en kwaliteitsborgingsteams, heeft een mogelijk probleem aan het licht gebracht dat bepaalde partijen van deze producten treft. Een storing in de beschermingslus van de lithium-ionbatterij kan er specifiek toe leiden dat de batterij overladen raakt, wat een potentieel risico op oververhitting of storingen met zich meebrengt.

Wat te doen? STOP OM VEILIGHEIDSREDENEN MET HET GEBRUIK VAN DEZE PRODUCTEN EN GOOI ZE OP DE JUISTE MANIER WEG. Informeer ook uw vrienden en familie over deze terugroepactie.
Vul het online formulier in om een gratis vervanging aan te vragen.

VERDERE INFORMATIE: Wij nemen de kwaliteit en veiligheid van onze producten uiterst serieus en willen onze excuses aanbieden aan de getroffen klanten voor het eventuele ongemak. Neem voor meer informatie contact op met onze ondersteuningsdienst: automotive-service@osram.com. Als u liever uw huidige apparaat laat repareren in plaats van een vervangend apparaat te ontvangen, neem dan contact op met automotive-service@osram.com.

_{Wij verzoeken u vriendelijk om voor alle communicatie in verband met de productterugroeping in eerste instantie ons e-mailadres automotive-service@osram.com te gebruiken. Zo kunnen wij uw vragen snel en efficiënt beantwoorden. Als u ons echter telefonisch wilt spreken, kunt u onze hotline voor het terugroepen van producten bellen op +49 152 0100 8721. Onze hotline is alleen tijdens kantooruren bereikbaar en onze medewerkers kunnen u in het Engels of Duits te woord staan.}

Wij vragen alle klanten die in het bezit zijn
van een betroffen product, dit proces te volgen.

Hier vindt u de details en start u het proces.

Kennisgeving van productterugroeping

Datum: 15.02.2024

PRODUCT: OSRAM BATTERYstart 260 (OBSL 260) - EAN 10: 4062172264341 | EAN 40: 4062172264358
De terugroepactie heeft alleen betrekking op dit product voor de artikelcode hierboven; er worden geen andere producten of batterijstarters teruggeroepen.

DEFECT: We hebben een mogelijke fout met OSRAM BATTERYstart 260 (OBSL 260) vastgesteld en roepen dit product met onmiddellijke ingang terug. Er is een technische storing gevonden waarbij het product kortsluiting kan veroorzaken en oververhitting kan veroorzaken.

ACTIE VEREIST: We hebben dit item uit de verkoop gehaald terwijl er een volledig onderzoek plaatsvindt. Hoewel onze risicobeoordeling laag is – met een defectpercentage van minder dan 0,1%, moet het product buiten worden opgeslagen en worden beschermd tegen water en regen in een niet-brandbare omgeving.

Wij vragen alle klanten die in het bezit
zijn van dit product de retourprocedure te volgen.

Hier vindt u de details en start u het proces.

Kennisgeving van productterugroeping

Datum: 21.03.2023

PRODUCT: OSRAM BATTERYstart 360 (OBSL 360) - EAN 10: 4062172264365 | EAN 40: 4062172264372
De terugroepactie heeft alleen betrekking op dit product voor de artikelcode hierboven; er worden geen andere producten of batterijstarters teruggeroepen.

DEFECT: We hebben een mogelijke fout met OSRAM BATTERYstart 360 (OBSL 360) vastgesteld en roepen dit product met onmiddellijke ingang terug. Er is een technische storing gevonden waarbij het product kortsluiting kan veroorzaken en oververhitting kan veroorzaken.

Wij vragen alle klanten die in het bezit
zijn van dit product de retourprocedure te volgen.

Hier vindt u de details en start u het proces.

Sommige winkels hebben eigen procedures voor het crediteren van het product. In dergelijke gevallen zullen zij u rechtstreeks informeren over hun werkwijze. Stuur het formulier en de foto rechtstreeks naar ons terug via automotive-service@osram.com.

Norsk

Varsel om produkttilbakekalling

Dato: 16.07.2025

PRODUKT: Begrensede partier av OSRAM TYREinflate 6000 (OTIR6000) - EAN 10: 4062172294515 | EAN 40: 4062172294522

BATCHER: Tilbakekallingen påvirker kun de oppførte batchnumrene: 35/21 | 36/21 | 09/22 | 10/22 | 11/22 | 12/22 | 15/22 | 16/22 | 24/22 | 29/22 | 02/23 | 03/23 | 04/23

Batchnummeret er påført på baksiden av produktet (øverste etikett).

På grunn av en produktendring som ble gjort fra og med mai 2023, er alle produkter som er produsert etter mai 2023, ikke berørt og kan trygt brukes.Ingen andre produkter eller luftkompressorer tilbakekalles.

DEFEKT Vi har identifisert et potensielt problem som påvirker visse partier av disse produktene. En feil i litium-ion-batteriets beskyttelsessløyfe kan føre til at batteriet blir overladet, noe som utgjør en potensiell risiko for overoppheting eller funksjonsfeil.

HANDLING KREVES: Vi iverksetter denne tilbakekallingen for å fjerne berørte batcher fra markedet.

Selv om vår vurdering av risiko er svært lav, skal produktet ikke lenger brukes. Når du har mottatt en erstatning, må det berørte produktet avhendes i henhold til lokale forskrifter som gjelder for produkter med litiumionbatterier.

YTTERLIGERE INFORMASJON: Vi tar kvaliteten og sikkerheten til produktene våre ekstremt alvorlig og vil be om unnskyldning til kunder som er berørt for eventuelle ulemper dette kan medføre. For mer informasjon vennligst kontakt vår støttetjeneste: automotive-service@osram.com

_{Vi ber deg om at du primært bruker e-postadressen vår automotive-service@osram.com for all kommunikasjon knyttet til tilbakekallingen av produktet. Dette vil hjelpe oss å svare på dine henvendelser raskt og effektivt. Men hvis du trenger å snakke med oss over telefon, kan du ringe vår hotline for tilbakekalling av produkter på +49 152 0100 8721. Vær oppmerksom på at vår hotline kun er tilgjengelig i arbeidstiden, og våre representanter kan hjelpe deg på engelsk eller tysk .}

Vi ber alle kunder som er i besittelse
et berørt produkt om å følge returprosessen.

Finn detaljer og start prosessen her.

Varsel om produkttilbakekalling

Dato: 15.02.2024

PRODUKT: OSRAM BATTERYstart 260 (OBSL 260) - EAN 10: 4062172264341 | EAN 40: 4062172264358
Tilbakekallingen påvirker kun dette produktet for varekoden ovenfor; ingen andre produkter eller batteristartere blir tilbakekalt.

DEFEKT Vi har identifisert en potensiell feil med OSRAM BATTERYstart 260 (OBSL 260) og tilbakekaller dette produktet med umiddelbar virkning. Det er funnet en teknisk feil hvor produktet kan kortslutte og forårsake overoppheting.

HANDLING KREVES: Vi har fjernet denne varen fra salg mens en fullstendig etterforskning finner sted. Selv om vår vurdering av risiko er lav – med en defektrate på mindre enn 0,1 %, må produktet oppbevares utendørs og beskyttes mot vann og regn i et ikke-brennbart miljø.

Vi ber alle kunder som er i besittelse
av dette produktet om å følge returprosessen.

Finn detaljer og start prosessen her.

Varsel om produkttilbakekalling

Dato: 21.03.2023

PRODUKT: OSRAM BATTERYstart 360 (OBSL 360) - EAN 10: 4062172264365 | EAN 40: 4062172264372
Tilbakekallingen påvirker kun dette produktet for varekoden ovenfor; ingen andre produkter eller batteristartere blir tilbakekalt.

DEFEKT Vi har identifisert en potensiell feil med OSRAM BATTERYstart 360 (OBSL 360) og tilbakekaller dette produktet med umiddelbar virkning. Det er funnet en teknisk feil hvor produktet kan kortslutte og forårsake overoppheting.

Vi ber alle kunder som er i besittelse
av dette produktet om å følge returprosessen.

Finn detaljer og start prosessen her.

Noen butikker har egne prosedyrer for hvordan man krediterer produktet. I slike tilfeller vil de informere deg direkte om deres tilnærming. Vennligst returner skjemaet og bildet til oss direkte ved å bruke automotive-service@osram.com.

Polski

WYCOFANIE PRODUKTU ZE WZGLĘDÓW BEZPIECZEŃSTWA
Zawiadomienie o wycofaniu określonych partii produktu

Data: 16.07.2025

PRODUKT: OSRAM TYREinflate 6000 (OTIR6000) - EAN 10: 4062172294515 | EAN 40: 4062172294522

PARTIE: Wycofanie dotyczy tylko wymienionych numerów partii: 35/21 | 36/21 | 09/22 | 10/22 | 11/22 | 12/22 | 15/22 | 16/22 | 24/22 | 29/22 | 02/23 | 03/23 | 04/23

Numer partii jest umieszczony z tyłu produktu (górna etykieta).

Ze względu na wprowadzoną od maja 2023 r. zmianę produktu, wszystkie produkty wyprodukowane po maju 2023 r. nie są objęte wadą i można ich bezpiecznie używać. Żadne inne produkty ani kompresory do opon nie są wycofane.

Dlaczego ten produkt jest wadliwy? Dlaczego ten produkt jest wadliwy? W szczególności błąd w pętli zabezpieczającej akumulator litowo-jonowy może powodować przeładowanie akumulatora, stwarzając potencjalne ryzyko przegrzania lub nieprawidłowego działania.

Co należy zrobić? ZE WZGLĘDÓW BEZPIECZEŃSTWA NALEŻY PRZESTAĆ UŻYWAĆ TE PRODUKTY I ZUTYLIZOWAĆ JE W WŁAŚCIWY SPOSÓB. Prosimy również poinformować najbliższe osoby z otoczenia o wycofaniu produktu z rynku.

Aby otrzymać bezpłatny produkt zastępczy, prosimy o wypełnienie formularza online.

DODATKOWE INFORMACJE: Bardzo poważnie podchodzimy do jakości i bezpieczeństwa naszych produktów i chcielibyśmy przeprosić klientów, których to dotyczy, za wszelkie niedogodności, jakie może to spowodować. Aby uzyskać więcej informacji, prosimy o kontakt z naszym działem technicznym: automotive-service@osram.com. Jeśli wolisz naprawić swoje obecne urządzenie zamiast otrzymać nowy egzemplarz, skontaktuj się z nami pod adresem automotive-service@osram.com.

_{Uprzejmie prosimy do wszelkiej komunikacji związanej z wycofaniem produktu o używanie przede wszystkim naszego adresu e-mail automotive-service@osram.com. Pomoże nam to szybko i skutecznie odpowiedzieć na zapytania. Jeśli jednak zechcą Państwo porozmawiać z nami przez telefon, prosimy o kontakt z naszą infolinią otwartą specjalnie do komunikacji w sprawie wycofania produktu pod numer +49 152 0100 8721. Należy pamiętać, że nasza infolinia jest dostępna tylko w godzinach pracy, a nasi przedstawiciele mogą pomóc w języku angielskim lub niemieckim.}

Prosimy wszystkich klientów, którzy są w posiadaniu wadliwego produktu,
o przestrzeganie procesu zwrotu.

Kliknij tutaj, aby zapoznać się ze
szczegółami i rozpocząć proces.

Zawiadomienie o wycofaniu produktu z runku

Data: 15.02.2024

PRODUKT: OSRAM BATTERYstart 260 (OBSL 260) - EAN 10: 4062172264341 | EAN 40: 4062172264358
Wycofanie dotyczy tylko produktu z powyższym kodem artykułu; żadne inne produkty ani jump startery nie są wycofywane.

WADA: Zidentyfikowaliśmy potencjalną wadę w OSRAM BATTERYstart 260 (OBSL 260) i wycofujemy ten produkt ze skutkiem natychmiastowym. Wykryta wada techniczna może spowodować zwarcie i przegrzanie produktu.

WYMAGANE DZIAŁANIE: Wycofaliśmy ten produkt ze sprzedaży do czasu zamknięcia pełnego dochodzenia.
Mimo że nasza ocena ryzyka jest niska – przy współczynniku awaryjności poniżej 0,1% - produkt powinien być przechowywany na zewnątrz i chroniony przed wodą i deszczem w niepalnym środowisku.

Prosimy wszystkich klientów, którzy są w posiadaniu
tego produktu, o przestrzeganie procesu zwrotu.

Kliknij tutaj, aby zapoznać się ze
szczegółami i rozpocząć proces.

Zawiadomienie o wycofaniu produktu z runku

Data: 21.03.2023

PRODUKT: OSRAM BATTERYstart 360 (OBSL 360) - EAN 10: 4062172264365 | EAN 40: 4062172264372
Wycofanie dotyczy tylko produktu z powyższym kodem artykułu; żadne inne produkty ani jump startery nie są wycofywane.

WADA: Zidentyfikowaliśmy potencjalną wadę w OSRAM BATTERYstart 360 (OBSL 360) i wycofujemy ten produkt ze skutkiem natychmiastowym. Wykryta wada techniczna może spowodować zwarcie i przegrzanie produktu.

Prosimy wszystkich klientów, którzy są w posiadaniu
tego produktu, o przestrzeganie procesu zwrotu.

Kliknij tutaj, aby zapoznać się ze
szczegółami i rozpocząć proces.

Niektóre sklepy posiadają własne procedury dotyczące sposobu rozliczania zwrotu wycofywanych produktów. W takich przypadkach zostaną Państwo przez nich poinformowani bezpośrednio o swoim podejściu. Prosimy o przesłanie nam formularza i zdjęcia bezpośrednio na adres automotive-service@osram.com.

Português

RECOLHA DE SEGURANÇA DO PRODUTO

Aviso de recolha de lote limitado

Data: 16.07.20245

"PRODUTO": OSRAM TYREinflate 6000 (OTIR6000) - EAN 10: 4062172294515 | EAN 40: 4062172294522

LOTES: A recolha apenas afecta os números de lote indicados: 35/21 | 36/21 | 09/22 | 10/22 | 11/22 | 12/22 | 15/22 | 16/22 | 24/22 | 29/22 | 02/23 | 03/23 | 04/23

O número de lote é aplicado na parte de trás do produto (etiqueta superior).

Devido a uma alteração do produto efectuada a partir de maio de 2023, todos os produtos fabricados após maio de 2023 não são afectados e podem ser utilizados com segurança. Nenhum outro produto ou insuflador de pneus está a ser recolhido.

POR QUE É QUE ESTE PRODUTO É PERIGOSO? As nossas investigações, realizadas em parceria com as nossas equipas de produção e garantia de qualidade, identificaram um problema potencial que afeta determinados lotes destes produtos. Especificamente, uma falha no circuito de proteção da bateria de iões de lítio pode permitir que a bateria fique sobrecarregada, representando um risco potencial de sobreaquecimento ou mau funcionamento.

COMO PROCEDER? POR RAZÕES DE SEGURANÇA, PARE DE USAR ESTES PRODUTOS & DESCARTE-OS DE FORMA ADEQUADA.
Por favor, informe também os seus amigos e a família sobre esta recolha de produto.

Para solicitar uma substituição gratuita, por favor, preencha o formulário online.

MAIS INFORMAÇÕES: Levamos a qualidade e segurança dos nossos produtos extremamente a sério e gostaríamos de pedir desculpa aos clientes afetados por qualquer inconveniente que isto possa causar. Caso prefira a reparação do seu dispositivo atual em vez de receber um substituto, por favor contacte automotive-service@osram.com. Para mais informações, contactar o nosso serviço de apoio: automotive-service@osram.com

_{Solicitamos que utilize o nosso endereço de correio electrónico automotive-service@osram.com para qualquer comunicação relacionada com a recolha do produto. Isto ajudar-nos-á a responder às suas perguntas de forma rápida e eficiente. No entanto, se precisar de falar connosco por telefone, pode ligar para a nossa linha direta de recolha de produtos através do número +49 152 0100 8721. Note que a nossa linha directa só está disponível durante o horário comercial, e os nossos representantes podem prestar-lhe assistência em inglês ou alemão.}

Pedimos a todos os clientes que
estejam na posse de um produto afetado que sigam este processo.

Por favor, encontre detalhes
e inicie o processo aqui.

Aviso de Recolha de Produtos

Data: 15.02.2024

"PRODUTO": OSRAM BATTERYstart 260 (OBSL 260) - EAN 10: 4062172264341 | EAN 40: 4062172264358
A recolha afeta apenas este produto para o código do item acima; nenhum outro produto ou arrancador de bateria está a ser recolhido.

DEFEITO: Identificámos uma potencial falha com o OSRAM BATTERYstart 260 (OBSL 260) e estamos a recolher este produto com efeito imediato. Foi detetada uma falha técnica onde o produto pode provocar um curto-circuito e causar sobreaquecimento.

ACÇÃO NECESSÁRIA: Retirámos este artigo da venda enquanto se realiza uma investigação completa. Embora a nossa avaliação de risco seja baixa - com uma taxa de defeitos inferior a 0,1%, o produto deve ser armazenado ao ar livre e protegido da água e da chuva num ambiente não inflamável.

Pedimos a todos os clientes que estão na posse
deste produto que sigam o processo de devolução.

Por favor, encontre detalhes
e inicie o processo aqui.

Aviso de Recolha de Produtos

Data: 21.03.2023

"PRODUTO": OSRAM BATTERYstart 360 (OBSL 360) - EAN 10: 4062172264365 | EAN 40: 4062172264372
A recolha afeta apenas este produto para o código do item acima; nenhum outro produto ou arrancador de bateria está a ser recolhido.

DEFEITO: Identificámos uma potencial falha com o OSRAM BATTERYstart 360 (OBSL 360) e estamos a recolher este produto com efeito imediato. Foi detetada uma falha técnica onde o produto pode provocar um curto-circuito e causar sobreaquecimento.

Pedimos a todos os clientes que estão na posse
deste produto que sigam o processo de devolução.

Por favor, encontre detalhes
e inicie o processo aqui.

Algumas lojas têm procedimentos próprios sobre como creditar o produto. Nesses casos, informam-no diretamente sobre a sua abordagem. Por favor, devolva-nos o formulário e a fotografia diretamente utilizando o e-mail automotive-service@osram.com.

Română

RECHEMARE SIGURANȚĂ PRODUSE
Notificare de retragere a unui lot limitat

Data: 16.07.2025

PRODUS: OSRAM TYREinflate 6000 (OTIR6000) - EAN 10: 4062172294515 | EAN 40: 4062172294522

LOTURI: Retragerea afectează numai numerele de lot enumerate: 35/21 | 36/21 | 09/22 | 10/22 | 11/22 | 12/22 | 15/22 | 16/22 | 24/22 | 29/22 | 02/23 | 03/23 | 04/23

Numărul lotului este aplicat pe partea din spate a produsului (eticheta superioară). Datorită unei modificări aduse produsului începând cu mai 2023, toate produsele fabricate după mai 2023 nu sunt afectate și pot fi utilizate în siguranță. Nu sunt rechemate alte produse sau dispozitive de umflare a anvelopelor.

De ce este periculos acest produs? Investigațiile noastre, efectuate în parteneriat cu echipele noastre de producție și de asigurare a calității, au identificat o potențială problemă care afectează anumite loturi ale acestor produse. Mai exact, o defecțiune în bucla de protecție a bateriei litiu-ion poate duce la supraîncărcarea bateriei, ceea ce prezintă un risc potențial de supraîncălzire sau funcționare defectuoasă.

Ce trebuie să faceți?

DIN MOTIVE DE SIGURANȚĂ, ÎNCETAȚI UTILIZAREA ACESTOR PRODUSE ȘI ARUNCAȚI-LE ÎN MOD CORESPONZĂTOR. Vă rugăm să vă informați și prietenii și familia despre această retragere de pe piață. Pentru a solicita o înlocuire gratuită, vă rugăm să completați formularul online.

INFORMAȚII SUPLIMENTARE:Ne preocupă foarte mult calitatea și siguranța produselor noastre și dorim să ne cerem scuze clienților afectați pentru orice inconvenient cauzat. Pentru mai multe informații, vă rugăm să contactați serviciul nostru de asistență: automotive-service@osram.com. Dacă preferați să vă reparați dispozitivul actual în loc să primiți un înlocuitor, vă rugăm să contactați automotive-service@osram.com.

_{Vă rugăm să folosiți, în primul rând, adresa noastră de e-mail automotive-service@osram.com pentru orice comunicare legată de rechemarea produsului. Acest lucru ne va ajuta să răspundem la întrebările dumneavoastră prompt și eficient. Totuși, dacă doriți să vorbiți cu noi la telefon, puteți apela linia noastră de rechemare a produselor la +49 152 0100 8721. Vă rugăm să rețineți că linia noastră de asistență este disponibilă numai în timpul programului de lucru, iar reprezentanții noștri vă pot ajuta în engleză sau germană."}

Procesul de returnare
Îi rugăm pe toți clienții care sunt în posesia unui produs afectat să urmeze acest proces.

Vă rugăm să găsiți detalii
și să începeți procesul aici.

Notificare de rechemarea produsului

Data: 15.02.2024

PRODUS: OSRAM BATTERYstart 260 (OBSL 260) - EAN 10: 4062172264341 | EAN 40: 4062172264358
Rechemarea afectează acest produs numai pentru codul de articol de mai sus; nu sunt rechemate alte produse sau roboți de pornire baterii.

DEFECT: Am identificat o potențială defecțiune la OSRAM BATTERYstart 260 (OBSL 260) și rechemăm acest produs cu efect imediat. A fost găsită o defecțiune tehnică din cauza căreia produsul poate suferi scurtcircuit și poate provoca supraîncălzire.

ACȚIUNE NECESARĂ: Am scos acest articol de la vânzare pe durata investigației complete. Chiar dacă evaluarea noastră a riscului este scăzută – cu o rată de defectare mai mică de 0,1%, produsul trebuie depozitat în exterior și protejat de apă și ploaie într-un mediu ferit de combustie.

Solicitam tuturor clientilor care se afla in posesia
acestui produs sa urmeze procesul de returnare.

Vă rugăm să găsiți detalii
și să începeți procesul aici.

Notificare de rechemarea produsului

Data: 21.03.2023

PRODUS: OSRAM BATTERYstart 360 (OBSL 360) - EAN 10: 4062172264365 | EAN 40: 4062172264372
Rechemarea afectează acest produs numai pentru codul de articol de mai sus; nu sunt rechemate alte produse sau roboți de pornire baterii.

DEFECT: Am identificat o potențială defecțiune la OSRAM BATTERYstart 360 (OBSL 360) și rechemăm acest produs cu efect imediat. A fost găsită o defecțiune tehnică din cauza căreia produsul poate suferi scurtcircuit și poate provoca supraîncălzire.

Solicitam tuturor clientilor care se afla in posesia
acestui produs sa urmeze procesul de returnare.

Vă rugăm să găsiți detalii
și să începeți procesul aici.

Unele magazine au propriile proceduri cu privire la modul de creditare a produsului. În astfel de cazuri, ei vă vor informa direct despre abordarea lor. Vă rugăm să ne returnați formularul și fotografia direct folosind automotive-service@osram.com.

Русский (Russian)

Уведомление об отзыве продукции

Дата: 16.07.20245

ПРОДУКТ: OSRAM TYREinflate 6000 (OTIR6000)- EAN 10: 4062172294515 | EAN 40: 4062172294522

ПАРТИИ: Отзыву подлежат только следующие номера партий: 35/21 | 36/21 | 09/22 | 10/22 | 11/22 | 12/22 | 15/22 | 16/22 | 24/22 | 29/22 | 02/23 | 03/23 | 04/23

Номер партии нанесён на заднюю сторону устройства - это верхняя наклейка.

Благодаря изменениям в конструкции, внесённым с мая 2023 года, все устройства, произведённые после мая 2023 года, не затронуты и безопасны для использования. Другие продукты или компрессора для шин не подлежат отзыву.

В чём заключается потенциальная опасность данного продукта? В ходе проведённого расследования, совместно с отделами производства и качества, была выявлена возможная проблема, затрагивающая отдельные партии данной продукции. В частности, в защитной цепи литий-ионного аккумулятора может присутствовать дефект, который в отдельных случаях способен привести к перезаряду батареи, создавая риск перегрева или сбоя в работе устройства.

Что необходимо сделать?В целях безопасности немедленно прекратите использование данных продуктов и утилизируйте их надлежащим образом. Для получения бесплатной замены, пожалуйста, заполните онлайн-форму.

ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ: Мы крайне серьёзно относимся к качеству и безопасности нашей продукции и приносим извинения клиентам за любые доставленные неудобства. Для получения дополнительной информации обращайтесь в нашу службу поддержки: automotive-service@osram.com. Если вы предпочитаете отдать ваше текущее устройство в ремонт вместо получения замены, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте: automotive-service@osram.com

_{Просим вас в первую очередь использовать наш адрес электронной почты automotive-service@osram.com для любых сообщений, связанных с отзывом продукции. Это поможет нам оперативно и эффективно отвечать на ваши запросы. Однако, если вам необходимо связаться с нами по телефону, вы можете позвонить на нашу горячую линию по отзыву продукции по номеру +49 152 0100 8721 Обратите внимание, что наша горячая линия доступна только в рабочее время, и наши специалисты могут ответить вам на английском или немецком языке.}

Процедура возврата
Мы просим всех владельцев устройств из затронутых
партий следовать следующей инструкции.

Узнайте больше и начните процесс

Slovenský (Slovak)

Oznámenie o stiahnutí výrobku z trhu

Dátum: 16.07.2025

VÝROBOK: Limitované série OSRAM TYREinflate 6000 (OTIR6000) - EAN 10: 4062172294515 | EAN 40: 4062172294522.

ŠARŽE: Stiahnutie z trhu sa týka iba uvedených čísel šarží: 35/21 | 36/21 | 09/22 | 10/22 | 11/22 | 12/22 | 15/22 | 16/22 | 24/22 | 29/22 | 02/23 | 03/23 | 04/23

Číslo šarže je uvedené na zadnej strane výrobku (horný štítok).

Z dôvodu zmeny výrobku od mája 2023 všetky výrobky vyrobené po máji 2023 nie sú dotknuté a sú bezpečné na používanie. Žiadne iné výrobky ani kompresory pneumatík sa nesťahujú z trhu.

VADA: Zistili sme potenciálny problém, ktorý sa týka určitých šarží týchto produktov. Konkrétne ide o poruchu v ochrannej slučke lítium-iónovej batérie, ktorá môže spôsobiť jej prebitie, čo predstavuje potenciálne riziko prehriatia alebo poruchy.

POŽADOVANÉ OPATRENIE: Začíname sťahovanie tejto šarže z trhu.

Aj keď je naše hodnotenie rizika veľmi nízke, produkt by sa už nemal nabíjať. Po prijatí náhradného produktu musí byť dotknutý produkt zlikvidovaný v súlade s miestnymi predpismi platnými pre produkty s lítium-iónovými batériami.

ĎALŠIE INFORMÁCIE: Kvalitu a bezpečnosť našich výrobkov berieme mimoriadne vážne a chceli by sme sa ospravedlniť dotknutým zákazníkom za všetky nepríjemnosti, ktoré im to môže spôsobiť. Pre ďalšie informácie sa obráťte na náš servis: automotive-service@osram.com

^{Žiadame vás, aby ste na akúkoľvek komunikáciu súvisiacu so stiahnutím produktu z trhu používali predovšetkým našu e-mailovú adresu automotive-service@osram.com. Pomôže nám to rýchlo a efektívne reagovať na vaše otázky. Ak však s nami potrebujete hovoriť telefonicky, môžete zavolať na našu horúcu linku pre stiahnutie produktu z trhu na čísle +49 152 0100 8721. Upozorňujeme, že naša horúca linka je k dispozícii iba počas pracovných hodín a naši zástupcovia vám môžu pomôcť v angličtine alebo nemčine.}

Žiadame všetkých zákazníkov, ktorí vlastnia
dotknutý produkt, aby postupovali podľa tohto postupu.

Podrobnosti a začiatok
procesu nájdete tu.

Oznámenie o stiahnutí výrobku z trhu

Dátum: 15.02.2024

VÝROBOK: OSRAM BATTERYstart 260 (OBSL 260) EAN 10: 4062172264341 | EAN 40: 4062172264358
Stiahnutie z trhu sa týka len tohto výrobku s uvedeným kódom položky; žiadne iné výrobky ani štartéry batérií sa nestiahnu.

VADA: Zistili sme potenciálnu chybu v prípade zariadenia OSRAM BATTERYstart 260 (OBSL 260) a s okamžitou platnosťou sťahujeme tento výrobok z trhu. Zistila sa technická chyba, pri ktorej môže dôjsť ku skratu a prehriatiu výrobku.

POŽADOVANÉ OPATRENIE: Tento výrobok sme stiahli z predaja, kým sa uskutoční kompletná analýza. Aj keď je podľa nášho odhadu riziko nízke - s mierou chybovosti menšou ako 0,1 %, výrobok musí byť skladovaný vonku a chránený pred vodou a dažďom v nehorľavom prostredí.

Žiadame všetkých zákazníkov, ktorí majú tento výrobok,
aby dodržali postup vrátenia.

Podrobnosti a začiatok
procesu nájdete tu.

Oznámenie o stiahnutí výrobku z trhu

Dátum: 21.03.2023

VÝROBOK: OSRAM BATTERYstart 360 (OBSL 360) EAN 10: 4062172264365 | EAN 40: 4062172264372
Stiahnutie z trhu sa týka len tohto výrobku s uvedeným kódom položky; žiadne iné výrobky ani štartéry batérií sa nestiahnu.

VADA: Zistili sme potenciálnu chybu v prípade zariadenia OSRAM BATTERYstart 360 (OBSL 360) a s okamžitou platnosťou sťahujeme tento výrobok z trhu. Zistila sa technická chyba, pri ktorej môže dôjsť ku skratu a prehriatiu výrobku.

Žiadame všetkých zákazníkov, ktorí majú tento výrobok,
aby dodržali postup vrátenia.

Podrobnosti a začiatok
procesu nájdete tu.

Suomeksi (Finnish)

Tuotteen takaisinvetoilmoitus

Päivämäärä: 16.07.2025

TUOTTEET OSRAM TYREinflate 6000 (OTIR6000) - EAN 10: 4062172294515 | EAN 40: 4062172294522.

ERÄT: Takaisinveto koskee vain lueteltuja eränumeroita: 35/21 | 36/21 | 09/22 | 10/22 | 11/22 | 12/22 | 15/22 | 16/22 | 24/22 | 29/22 | 02/23 | 03/23 | 04/23

Eränumero on merkitty tuotteen takapuolelle (päällimmäiseen etikettiin).

Toukokuusta 2023 alkaen tehdyn tuotemuutoksen vuoksi kaikki toukokuun 2023 jälkeen tehdyt tuotteet eivät vaikuta tuotteeseen ja ovat turvallisia käyttää. Muita tuotteita tai renkaiden täyttölaitteita ei vedetä takaisin.

VIKA: Olemme tunnistaneet mahdollisen ongelman, joka vaikuttaa tiettyihin näiden tuotteiden eriin. Erityisesti litiumioniakun suojaussilmukassa oleva vika saattaa mahdollistaa akun ylilatautumisen, mikä aiheuttaa mahdollisen ylikuumenemisen tai toimintahäiriön riskin.

TARVITTAVAT TOIMENPITEET: Aloitamme tämän erän takaisinvedon, jotta kyseiset erät poistetaan markkinoilta.

Vaikka riskinarviointimme on hyvin alhainen, tuotetta ei pitäisi enää veloittaa. Kun korvaava tuote on saatu, kyseinen tuote on hävitettävä litiumioniakkuja sisältäviä tuotteita koskevien paikallisten säännösten mukaisesti.

LISÄTIETOJA: Suhtaudumme tuotteidemme laatuun ja turvallisuuteen äärimmäisen vakavasti ja olemme pahoillamme takaisinvedosta mahdollisesti aiheutuvasta harmista ja vaivasta. Lisätietoja saat ottamalla yhteyttä tukipalveluumme: automotive-service@osram.com

^{Pyydämme teitä ensisijaisesti käyttämään sähköpostiosoitettamme automotive-service@osram.com kaikissa tuotteiden takaisinvetoon liittyvissä yhteydenotoissa. Tämä auttaa meitä vastaamaan tiedusteluihinne nopeasti ja tehokkaasti. Jos kuitenkin haluatte puhua kanssamme puhelimitse, voitte soittaa tuotteiden takaisinvetoon liittyvään vihjelinjaamme numeroon +49 152 0100 87219. Huomioittehan, että vihjelinjamme on avoinna vain toimistoaikoina ja edustajamme voivat auttaa teitä englanniksi tai saksaksi.}

Palautusprosessi
Pyydämme kaikkia asiakkaita, joilla on hallussaan kyseinen tuote, noudattamaan tätä prosessia.

Katso tästä

Tuotteen takaisinvetoilmoitus

Päivämäärä: 15.02.2024

TUOTE: OSRAM BATTERYstart 260 (OBSL 260) EAN 10: 4062172264341 | EAN 40: 4062172264358
Takaisinveto koskee tätä tuotetta vain yllä olevan tuotekoodin osalta; muita tuotteita tai apukäynnistimiä ei vedetä takaisin.

VIKA: Olemme havainneet OSRAM BATTERYstart 260 (OBSL 260): ssä mahdollisen vian ja poistamme tämän tuotteen välittömästi. On löytynyt tekninen vika, joka voi aiheuttaa oikosulun ja ylikuumenemisen.

TARVITTAVA TOIMENPIDE: Olemme poistaneet tämän tuotteen myynnistä tutkimusten ajaksi. Vaikka riskiarviomme on alhainen – alle 0,1 %, tuote on säilytettävä ulkona ja suojattava vedeltä ja sateelta palamattomassa ympäristössä.

Pyydämme kaikkia asiakkaita, joilla on tämä tuote
hallussaan, noudattamaan alla mainittua palautusprosessia.

Katso tästä

Tuotteen takaisinvetoilmoitus

Päivämäärä: 21.03.2023

TUOTE: OSRAM BATTERYstart 360 (OBSL 360) EAN 10: 4062172264365 | EAN 40: 4062172264372
Takaisinveto koskee tätä tuotetta vain yllä olevan tuotekoodin osalta; muita tuotteita tai apukäynnistimiä ei vedetä takaisin.

VIKA: Olemme havainneet OSRAM BATTERYstart 360 (OBSL 360): ssä mahdollisen vian ja poistamme tämän tuotteen välittömästi. On löytynyt tekninen vika, joka voi aiheuttaa oikosulun ja ylikuumenemisen.

Pyydämme kaikkia asiakkaita, joilla on tämä tuote
hallussaan, noudattamaan alla mainittua palautusprosessia.

Katso tästä

Svenska

Meddelande om återkallande av produkter

Datum: 16.07.20245

PRODUKT: Begränsade partier av OSRAM TYREinflate 6000 (OTIR6000) - EAN 10: 4062172294515 | EAN 40: 4062172294522

BATCHER: Återkallelsen påverkar endast de följande batchnumren: 35/21 | 36/21 | 09/22 | 10/22 | 11/22 | 12/22 | 15/22 | 16/22 | 24/22 | 29/22 | 02/23 | 03/23 | 04/23

Batchnumret finns på baksidan av produkten (översta etiketten).

På grund av en produktändring från maj 2023 och framåt påverkas inte alla produkter som tillverkats efter maj 2023 och kan användas utan risk. Inga andra produkter eller däckkompressorer återkallas.

DEFEKT: Vi har identifierat ett potentiellt problem som påverkar vissa partier av dessa produkter. Specifikt kan ett fel i litiumjonbatteriets skyddsslinga göra att batteriet överladdas, vilket innebär att det finns en potentiell risk för överhettning eller felfunktion.

ÅTGÄRDER SOM KRÄVS: Vi inleder denna återkallelse för att ta bort eventuellt defekta batcher från marknaden.

Även om vår riskbedömning är mycket låg bör produkten inte längre laddas. När en ersättningsprodukt har mottagits måste den tidigare, ev defekta, produkten kasseras i enlighet med lokala bestämmelser som gäller för produkter med litiumjonbatterier.

MER INFORMATION: Vi tar våra produkters kvalitet och säkerhet på största allvar och vill be om ursäkt till de berörda kunderna för de olägenheter som detta kan orsaka. För mer information, kontakta vår support på automotive-service@osram.com

_{Vi ber dig vänligen att i första hand använda vår e-postadress automotive-service@osram.com för all kommunikation relaterad till produktåterkallelsen. Det hjälper oss att svara på dina förfrågningar snabbt och effektivt. Om du behöver prata med oss via telefon kan du ringa vår direktlinje för produktåterkallelse på +49 152 0100 8721. Observera att vår direktlinje endast är tillgänglig under kontorstid och våra representanter kan hjälpa dig på engelska eller tyska.}

Vi ber alla kunder som har en berörd produkt
att följa denna process.

Läs mer och påbörja processen här.

Meddelande om återkallande av produkter

Datum: 15.02.2024

PRODUKT: OSRAM BATTERYstart 260 (OBSL 260) – EAN 10: 4062172264341 | EAN 40: 4062172264358
Återkallelsen gäller endast denna produkt och den ovan angivna produktkoden – inga andra produkter eller batteristartare återkallas.

DEFEKT: Vi har identifierat ett potentiellt fel i OSRAM BATTERYstart 260 (OBSL 260) och återkallar denna produkt med omedelbar verkan. Ett tekniskt fel har upptäckts vilket kan leda till att produkten kortsluts och orsakar överhettning.

ÅTGÄRDER SOM KRÄVS: Vi har tagit bort denna produkt från försäljning medan en fullständig utredning pågår.
Även om vår riskbedömning är låg – med en felprocent på mindre än 0,1 % – måste produkten förvaras utomhus och skyddas från vatten och regn i en obrännbar miljö.

Vi ber alla kunder som har den här produkten i sin ägo
att följa returprocessen.

Läs mer och påbörja processen här.

Meddelande om återkallande av produkter

Datum: 2023-03-21

PRODUKT: OSRAM BATTERYstart 360 (OBSL 360) – EAN 10: 4062172264365 | EAN 40: 4062172264372
Återkallelsen gäller endast denna produkt och den ovan angivna produktkoden – inga andra produkter eller batteristartare återkallas.

DEFEKT: Vi har identifierat ett potentiellt fel i OSRAM BATTERYstart 360 (OBSL 360) och återkallar denna produkt med omedelbar verkan. Ett tekniskt fel har upptäckts vilket kan leda till att produkten kortsluts och orsakar överhettning.

Vi ber alla kunder som har den här produkten i sin ägo
att följa returprocessen.

Läs mer och påbörja processen här.

Vissa butiker har egna rutiner för kreditering av produkten. I sådana fall kommer butikerna kontakta dig direkt om tillvägagångssätt. Vänligen returnera formuläret och bilden till oss via automotive-service@osram.com.

Türkçe

ÜRÜN GÜVENLİĞİ GERİ ÇAĞIRMA
Sınırlı Parti Geri Çağırma Bildirimi
Tarih: 16.07.20245

ÜRÜN: OSRAM TYREinflate 6000 (OTIR6000) - EAN 10: 4062172294515 | EAN 40: 4062172294522

PARTİLER: Geri çağırma yalnızca listelenen parti numaralarını etkilemektedir: 35/21 | 36/21 | 09/22 | 10/22 | 11/22 | 12/22 | 15/22 | 16/22 | 24/22 | 29/22 | 02/23 | 03/23 | 04/23

Parti numarası, ürünün arka yüzüne (üst etikete) yapıştırılmıştır. Mayıs 2023'ten itibaren yapılan bir ürün değişikliği nedeniyle, Mayıs 2023'ten sonra üretilen hiçbir ürün etkilenmemiş olup, kullanımı güvenlidir. Başka hiçbir ürün veya lastik şişirici geri çağrılmamaktadır.

Bu ürün neden tehlikeli? Üretim ve kalite güvence ekiplerimizle ortaklaşa yürüttüğümüz araştırmalar, bu ürünlerin belirli partilerini etkileyen potansiyel bir sorun tespit etti. Özellikle, lityum iyon pil koruma döngüsündeki bir arıza, pilin aşırı şarj olmasına ve aşırı ısınma veya arıza riskine yol açabilir.

Ne yapmalısınız? GÜVENLİK NEDENLERİYLE BU ÜRÜNLERİ KULLANMAYI BIRAKIN VE UYGUN ŞEKİLDE İMHA EDİN. Lütfen arkadaşlarınızı ve ailenizi de bu ürün geri çağırması hakkında bilgilendirin. Ücretsiz değişim talebinde bulunmak için lütfen çevrimiçi formu doldurun.

DAHA FAZLA BİLGİ: Ürünlerimizin kalitesini ve güvenliğini son derece ciddiye alıyoruz ve bu durumun neden olabileceği herhangi bir rahatsızlıktan dolayı etkilenen müşterilerimizden özür dileriz. Daha fazla bilgi için lütfen destek ekibimizle iletişime geçin: automotive-service@osram.com. Mevcut cihazınızın değiştirilmesi yerine onarılmasını tercih ediyorsanız lütfen automotive-service@osram.com adresine başvurun.

_{Ürün geri çağırmayla ilgili tüm iletişimleriniz için öncelikle automotive-service@osram.com e-posta adresimizi kullanmanızı rica ederiz. Bu, sorularınıza hızlı ve etkili bir şekilde yanıt vermemize yardımcı olacaktır. Ancak, bizimle telefonla görüşmeniz gerekirse, +49 152 0100 8721 numaralı ürün geri çağırma hattımızı arayabilirsiniz. Lütfen hattımızın yalnızca mesai saatleri içinde hizmet verdiğini ve temsilcilerimizin size İngilizce veya Almanca olarak yardımcı olabileceğini unutmayın.}

İade süreci
Etkilenen bir ürüne sahip olan tüm müşterilerimizin bu süreci takip etmesini rica ediyoruz.

Daha fazlasını öğrenin ve süreci başlatın

українська (Ukrainian)

Відкликання продукції з питань безпеки

Дата: 16.07.20245

ПРОДУКТ: OSRAM TYREinflate 6000 (OTIR6000)- EAN 10: 4062172294515 | EAN 40: 4062172294522

ПАРТІЇ: Відкликання стосується лише наступних номерів партій: 35/21 | 36/21 | 09/22 | 10/22 | 11/22 | 12/22 | 15/22 | 16/22 | 24/22 | 29/22 | 02/23 | 03/23 | 04/23

Номер партії вказано на зворотному боці пристрою — це верхня етикетка.

Завдяки зміні конструкції, що була впроваджена починаючи з травня 2023 року, усі пристрої, виготовлені після травня 2023 року, не підлягають відкликанню та є безпечними у використанні. Жодні інші продукти чи компресори для шин не відкликаються.

У чому полягає потенційна небезпека цього продукту? Під час розслідування, проведеного у співпраці з відділами виробництва та забезпечення якості, було виявлено можливу проблему, що стосується окремих партій цієї продукції. Зокрема, несправність у захисному контурі літій-іонного акумулятора може призвести до перезаряду батареї, що створює ризик перегріву або збою в роботі пристрою.

Що необхідно зробити? З міркувань безпеки негайно припиніть використання цих продуктів і утилізуйте їх належним чином. Щоб отримати безкоштовну заміну, будь ласка, заповніть онлайн-форму.

ДОДАТКОВА ІНФОРМАЦІЯ: Ми надзвичайно серйозно ставимося до якості та безпеки нашої продукції й щиро перепрошуємо клієнтів за можливі незручності. За додатковою інформацією звертайтеся до нашої служби підтримки: automotive-service@osram.com. Якщо ви віддаєте перевагу ремонту наявного пристрою замість отримання заміни, будь ласка, зв’яжіться з нами за електронною адресою: automotive-service@osram.com.

_{Просимо вас використовувати переважно нашу електронну адресу automotive-service@osram.com для будь-якого спілкування, пов’язаного з відкликанням продукції. Це допоможе нам швидко та ефективно реагувати на ваші запити. Однак, якщо вам потрібно поговорити з нами телефоном, ви можете зателефонувати на нашу гарячу лінію з питань відкликання продукції за номером +49 152 0100 8721. Зверніть увагу, що наша гаряча лінія доступна лише в робочий час, а наші представники можуть допомогти вам англійською або німецькою мовами..}

Процедура відкликання
Ми закликаємо всіх власників пристроїв із зазначених партій діяти за наступним алгоритмом.

Дізнайтеся більше та розпочніть процес тут.

Local recycling facilities for Lithium batteries and further instructions

Please click on your country to find more information. If your country is not listed, please research the local rules and regulations of Lithium battery disposal in your region.

Product Recall Notice

TYREinflate 6000 (OTIR6000)Date: 16.07.2025

Product Safety Recall

Limited Batch Recall Notice

Return processWe ask all customers who are in possession of an affected product to follow this process.

Packaging front

Product front

The back of the product has 3 labels. Check the batch number on the top label.

The label at the top shows the batch number. Only batches from 35/21 including 04/23 are being recalled.

BATTERYstart260 (OBSL260)Date: 15.02.2024

Return processWe ask all customers who are in possession of this product to follow the return process.

Packaging front

Product front

Product back

Model Number OBSL260 on product back

BATTERYstart360 (OBSL360)Date: 21.03.2023

Return processWe ask all customers who are in possession of this product to follow the return process.

Packaging front

Product front

Product back

Model Number OBSL360 on product back

Information in local language

Процес на връщанеМолим всички клиенти, които притежават засегнат продукт, да следват тази процедура.

Процес на връщанеМолим всички клиенти, които притежават засегнат продукт, да следват тази процедура.

Žádáme všechny zákazníky,kteří vlastní dotčený produkt, aby se řídili tímto postupem.

Žádáme všechny zákazníky, kteří mají tento výrobek,aby dodrželi následující postup pro jeho vrácení.

Žádáme všechny zákazníky, kteří mají tento výrobek,aby dodrželi následující postup pro jeho vrácení.

Vi beder alle kunder, der er i besiddelseaf et berørt produkt, om at følge returprocessen.

Vi beder alle kunder, der er i besiddelseaf dette produkt, om at følge returprocessen.

Vi beder alle kunder, der er i besiddelseaf dette produkt, om at følge returprocessen.

Wir bitten alle Kunden, die im Besitz eines betroffenen Produkts sind, den Rückgabeprozess zu befolgen.

Wir bitten alle Kunden, die im Besitz dieses Produkts sind, den Rückgabeprozess zu befolgen.

Wir bitten alle Kunden, die im Besitz dieses Produkts sind, den Rückgabeprozess zu befolgen.

Pedimos a todos los clientes que estén en posesiónde un producto afectado que sigan el proceso de devolución.

Pedimos a todos los clientes que estén en posesiónde este producto que sigan el proceso de devolución.

Pedimos a todos los clientes que estén en posesiónde este producto que sigan el proceso de devolución.

Palume kõigil klientidel, kelle valduseson kahjustatud toode, seda protsessi järgida.

Palume kõigil klientidel, kelle valduseson see toode, järgida tagasisaatmisprotsessi.

Palume kõigil klientidel, kelle valduseson see toode, järgida tagasisaatmisprotsessi.

Nous demandons à tous les clients qui sont enpossession d'un produit concerné de suivre le processus de retour.

Nous demandons à tous les clients qui sont enpossession de ce produit de suivre le processus de retour.

Nous demandons à tous les clients qui sont enpossession de ce produit de suivre le processus de retour.

Procedura di resoChiediamo a tutti i clienti in possesso di questo prodotto di seguire la procedura di reso.

Chiediamo a tutti i clienti in possessodi questo prodotto di seguire la procedura di reso.

Chiediamo a tutti i clienti in possessodi questo prodotto di seguire la procedura di reso.

Molimo sve kupce koji posjedujudotični proizvod da slijede ovaj postupak.

Molimo sve kupce koji posjedujuovaj proizvod da prate postupak povrata.

Molimo sve kupce koji posjedujuovaj proizvod da prate postupak povrata.

Lūdzam visus klientus, kuru īpašumāir attiecīgais produkts, ievērot šo procesu.

Lūdzam visus klientus, kuriem ir šis produkts,ievērot atgriešanas procedūru.

Lūdzam visus klientus, kuriem ir šis produkts,ievērot atgriešanas procedūru.

Prašome visų klientų, turinčių pažeistą produktą,laikytis šio proceso.

Prašome visų klientų, kurie turi šį gaminį,laikytis grąžinimo procedūros.

Prašome visų klientų, kurie turi šį gaminį,laikytis grąžinimo procedūros.

Megkezdtük a tételvisszahívást azérintett tételek piacról való eltávolítása érdekében.

Kérünk minden vásárlót, akinek ez aterméke van, hogy kövesse a visszaküldési folyamatot.

Kérünk minden vásárlót, akinek ez aterméke van, hogy kövesse a visszaküldési folyamatot.

Wij vragen alle klanten die in het bezit zijnvan een betroffen product, dit proces te volgen.

Wij vragen alle klanten die in het bezitzijn van dit product de retourprocedure te volgen.

Wij vragen alle klanten die in het bezitzijn van dit product de retourprocedure te volgen.

Vi ber alle kunder som er i besittelseet berørt produkt om å følge returprosessen.

Vi ber alle kunder som er i besittelseav dette produktet om å følge returprosessen.

Vi ber alle kunder som er i besittelseav dette produktet om å følge returprosessen.

Prosimy wszystkich klientów, którzy są w posiadaniu wadliwego produktu,o przestrzeganie procesu zwrotu.

Prosimy wszystkich klientów, którzy są w posiadaniutego produktu, o przestrzeganie procesu zwrotu.

Prosimy wszystkich klientów, którzy są w posiadaniutego produktu, o przestrzeganie procesu zwrotu.

Pedimos a todos os clientes queestejam na posse de um produto afetado que sigam este processo.

Pedimos a todos os clientes que estão na possedeste produto que sigam o processo de devolução.

Pedimos a todos os clientes que estão na possedeste produto que sigam o processo de devolução.

Procesul de returnareÎi rugăm pe toți clienții care sunt în posesia unui produs afectat să urmeze acest proces.

Solicitam tuturor clientilor care se afla in posesiaacestui produs sa urmeze procesul de returnare.

Solicitam tuturor clientilor care se afla in posesiaacestui produs sa urmeze procesul de returnare.

Процедура возврата Мы просим всех владельцев устройств из затронутыхпартий следовать следующей инструкции.

Žiadame všetkých zákazníkov, ktorí vlastniadotknutý produkt, aby postupovali podľa tohto postupu.

Žiadame všetkých zákazníkov, ktorí majú tento výrobok,aby dodržali postup vrátenia.

Žiadame všetkých zákazníkov, ktorí majú tento výrobok,aby dodržali postup vrátenia.

PalautusprosessiPyydämme kaikkia asiakkaita, joilla on hallussaan kyseinen tuote, noudattamaan tätä prosessia.

Pyydämme kaikkia asiakkaita, joilla on tämä tuotehallussaan, noudattamaan alla mainittua palautusprosessia.

Pyydämme kaikkia asiakkaita, joilla on tämä tuotehallussaan, noudattamaan alla mainittua palautusprosessia.

Vi ber alla kunder som har en berörd produktatt följa denna process.

TYREinflate 6000 (OTIR6000)
Date: 16.07.2025

Return process
We ask all customers who are in possession of an affected product to follow this process.

BATTERYstart260 (OBSL260)
Date: 15.02.2024

Return process
We ask all customers who are in possession of this product to follow the return process.

BATTERYstart360 (OBSL360)
Date: 21.03.2023

Return process
We ask all customers who are in possession of this product to follow the return process.

Процес на връщане
Молим всички клиенти, които притежават засегнат продукт, да следват тази процедура.

Процес на връщане
Молим всички клиенти, които притежават засегнат продукт, да следват тази процедура.

Žádáme všechny zákazníky,
kteří vlastní dotčený produkt, aby se řídili tímto postupem.

Žádáme všechny zákazníky, kteří mají tento výrobek,
aby dodrželi následující postup pro jeho vrácení.

Žádáme všechny zákazníky, kteří mají tento výrobek,
aby dodrželi následující postup pro jeho vrácení.

Vi beder alle kunder, der er i besiddelse
af et berørt produkt, om at følge returprocessen.

Vi beder alle kunder, der er i besiddelse
af dette produkt, om at følge returprocessen.

Vi beder alle kunder, der er i besiddelse
af dette produkt, om at følge returprocessen.

Pedimos a todos los clientes que estén en posesión
de un producto afectado que sigan el proceso de devolución.

Pedimos a todos los clientes que estén en posesión
de este producto que sigan el proceso de devolución.

Pedimos a todos los clientes que estén en posesión
de este producto que sigan el proceso de devolución.

Palume kõigil klientidel, kelle valduses
on kahjustatud toode, seda protsessi järgida.

Palume kõigil klientidel, kelle valduses
on see toode, järgida tagasisaatmisprotsessi.

Palume kõigil klientidel, kelle valduses
on see toode, järgida tagasisaatmisprotsessi.

Nous demandons à tous les clients qui sont en
possession d'un produit concerné de suivre le processus de retour.

Nous demandons à tous les clients qui sont en
possession de ce produit de suivre le processus de retour.

Nous demandons à tous les clients qui sont en
possession de ce produit de suivre le processus de retour.

Procedura di reso
Chiediamo a tutti i clienti in possesso di questo prodotto di seguire la procedura di reso.

Chiediamo a tutti i clienti in possesso
di questo prodotto di seguire la procedura di reso.

Chiediamo a tutti i clienti in possesso
di questo prodotto di seguire la procedura di reso.

Molimo sve kupce koji posjeduju
dotični proizvod da slijede ovaj postupak.

Molimo sve kupce koji posjeduju
ovaj proizvod da prate postupak povrata.

Molimo sve kupce koji posjeduju
ovaj proizvod da prate postupak povrata.

Lūdzam visus klientus, kuru īpašumā
ir attiecīgais produkts, ievērot šo procesu.

Lūdzam visus klientus, kuriem ir šis produkts,
ievērot atgriešanas procedūru.

Lūdzam visus klientus, kuriem ir šis produkts,
ievērot atgriešanas procedūru.

Prašome visų klientų, turinčių pažeistą produktą,
laikytis šio proceso.

Prašome visų klientų, kurie turi šį gaminį,
laikytis grąžinimo procedūros.

Prašome visų klientų, kurie turi šį gaminį,
laikytis grąžinimo procedūros.

Megkezdtük a tételvisszahívást az
érintett tételek piacról való eltávolítása érdekében.

Kérünk minden vásárlót, akinek ez a
terméke van, hogy kövesse a visszaküldési folyamatot.

Kérünk minden vásárlót, akinek ez a
terméke van, hogy kövesse a visszaküldési folyamatot.

Wij vragen alle klanten die in het bezit zijn
van een betroffen product, dit proces te volgen.

Wij vragen alle klanten die in het bezit
zijn van dit product de retourprocedure te volgen.

Wij vragen alle klanten die in het bezit
zijn van dit product de retourprocedure te volgen.

Vi ber alle kunder som er i besittelse
et berørt produkt om å følge returprosessen.

Vi ber alle kunder som er i besittelse
av dette produktet om å følge returprosessen.

Vi ber alle kunder som er i besittelse
av dette produktet om å følge returprosessen.

Prosimy wszystkich klientów, którzy są w posiadaniu wadliwego produktu,
o przestrzeganie procesu zwrotu.

Prosimy wszystkich klientów, którzy są w posiadaniu
tego produktu, o przestrzeganie procesu zwrotu.

Prosimy wszystkich klientów, którzy są w posiadaniu
tego produktu, o przestrzeganie procesu zwrotu.

Pedimos a todos os clientes que
estejam na posse de um produto afetado que sigam este processo.

Pedimos a todos os clientes que estão na posse
deste produto que sigam o processo de devolução.

Pedimos a todos os clientes que estão na posse
deste produto que sigam o processo de devolução.

Procesul de returnare
Îi rugăm pe toți clienții care sunt în posesia unui produs afectat să urmeze acest proces.

Solicitam tuturor clientilor care se afla in posesia
acestui produs sa urmeze procesul de returnare.

Solicitam tuturor clientilor care se afla in posesia
acestui produs sa urmeze procesul de returnare.

Процедура возврата
Мы просим всех владельцев устройств из затронутых
партий следовать следующей инструкции.

Žiadame všetkých zákazníkov, ktorí vlastnia
dotknutý produkt, aby postupovali podľa tohto postupu.

Žiadame všetkých zákazníkov, ktorí majú tento výrobok,
aby dodržali postup vrátenia.

Žiadame všetkých zákazníkov, ktorí majú tento výrobok,
aby dodržali postup vrátenia.

Palautusprosessi
Pyydämme kaikkia asiakkaita, joilla on hallussaan kyseinen tuote, noudattamaan tätä prosessia.

Pyydämme kaikkia asiakkaita, joilla on tämä tuote
hallussaan, noudattamaan alla mainittua palautusprosessia.

Pyydämme kaikkia asiakkaita, joilla on tämä tuote
hallussaan, noudattamaan alla mainittua palautusprosessia.

Vi ber alla kunder som har en berörd produkt
att följa denna process.

Vi ber alla kunder som har den här produkten i sin ägo
att följa returprocessen.

Vi ber alla kunder som har den här produkten i sin ägo
att följa returprocessen.

İade süreci
Etkilenen bir ürüne sahip olan tüm müşterilerimizin bu süreci takip etmesini rica ediyoruz.

Процедура відкликання
Ми закликаємо всіх власників пристроїв із зазначених партій діяти за наступним алгоритмом.